另一个密切相关的 , 则是政策里关于城市更新与民生服务的内容 。
去年3月份 , 成都首先宣布要在5年内建成3043个社区美空间 。 给「社区美空间」的定义是:以社区范畴为主要服务半径 , 提供普适审美体验 , 深度黏合社会价值、生活价值与美学价值的空间场景 。
关注的重点放在居民“家门口的美学” 。
《世界的逻辑》里有一段话:虽然进入21世纪后 , 空间障碍越来越少了 , 但人类对空间特性或差异反而变得更敏感了 , 关键原因就是城市空间特质的细微差异 , 决定了资本和人才的流动方向 。
这个细微的差异 , 有两个方向 , 一个是我们常说的服务感受方面 , 另一个就是视觉美学的层面 。
除了成都的这个高调计划 , 上海也早已开始从美学和体验两个层面打造社区空间 。
例如天平街道邻里汇的社区服务中心 , 始建于1932年的三栋小洋楼 , 被修缮规整重新亮相 , 把历史建筑和居民日常生活融合到了一起 , 成为兼具颜值和公共会客厅双重身份的邻里氛围担当 。
去年10月 , 万物云首先宣布了千条街道计划 , “以后万物云的计量单位可能不再是一个个项目 , 而是一条条街道 。 ”朱保全表示 , 相比于新城 , 老城街道里面城市肌理更丰富 , 发展更成熟 。
社区空间向外延伸 , 就是街道 。 在织密城市毛细血管的计划里 , 街道与社区没有断点的地方 。
向内延伸 , 则是家庭内部 。
前年开始 , 某企业的家电安装维修师傅身上就多了个任务 , 在入户的短暂时间里 , 打探清楚家庭的电器使用情况 。
去年行业里也有人提出家庭的“广告场景” 。
物业则选择用企业微信直接圈定所有用户 。
日本消费观察大师三浦展曾经提出“下流话”“第四消费时代”的趋势 。 他提出 , 从第三到第四消费时代转变的重要特征是 , 消费者从过去追求物质主义、品牌效应开始向注重体验转变 , 消费者将重新审视消费的意义 , 注重购物体验、人性化的服务和产品功能 。
随着家庭结构发生巨变 , 家庭规模越来越小 , 单人家庭有可能在未来成为主流 。 这种对“体验”、“个性化服务”的需求 , 很可能率先在社区空间发酵 。
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