电话卡封号的问题愈发严重,给很多电销公司带来了不便,工作效率严重影响 。找了很多方法,都没有能够解决,原因在哪?
那么 我们需要先了解清楚电话卡封号的原因有哪些:
一、被恶意标记,投诉,很同意导致封号,很难解决 。任何人也无法左右客户的情绪,和投诉的意愿,庆幸的是,这种被投诉封号的并不是很多 。
二、超频呼,一个劲的狂打电话 。过去打电话给客户,都是对方接到了,算一个电话;如今只要你拨出就算一个电话,不管是错号还是空号也算一个 。很多地方行业甚至打几十个电话就被封,限制严重
三、只有呼出,没有呼入 。客户回呼概率很小,基本上都是自己在外呼,容易封号 。
电话卡被封号了,不要太担心,更不要盲目的去找通信,或一直办电话卡来解决,只会无形当中有更高的成本,而且效率低下 。1、首先要打电话到所属的运营商客服那里咨询封号原因
2、然后再根据具体的原因去解决封号的问题,一般运营商的客服会告诉用户解决办法;
3、如果是因为欠费停机,那就需要缴纳电话费,缴费成功后,就可以正常使用手机号了 。
我国使用的号码为11位,其中各段有不同的编码方向:前3位—网络识别号;第4-7位—地区编码;第8-11位—用户号码 。号码也就是所谓的MDN号码,即本网移动用户作被叫时,主叫用户所需拨的号码,它采取E.164编码方式;存储在HLR和VLR中,在MAP接口上传送 。
自1999年7月22日零时起,我国数字移动电话号码全面升至11位 。这一升位至少要拿几项第一:我国第一次全国性电话号码升位、中国移动电话第一次升位、世界规模最大的一次号码升位、我国将是国际电联成立以来第一个拥有11位号码的国家 。1987年以来,我国移动通信运营业每年翻个筋斗,到1998年底已达2498万 。据预测,到2000年,我国将拥有5000万移动通信用户 。
首先,卡被运营商检测到异常通信了,要去营业厅办理相关业务解除 。
以后打电话就不建议再用卡直接呼出了 。可以办理一个电销专用外呼系统,直接解决封号难题 。
我司产品有些七年经验累积,内嵌CRM管理系统,实时刷新数据、录音、客户管理、通话排行、自动拨号 。
产品优势:
1.接通率高,外显十一位真实手机号码 。
2.自动拨号、接听,不用员工手动拨号,提高工作效率 。
3.多条线路保证稳定,日呼可达500 。
4.回拨线路,主叫改被叫,解决主叫一直外呼被标记高频封号 。
5.黑名单过滤,投诉过别人的号码进行标记外呼不出避免被投诉 。
6.提供取消标记服务,做电销难免会被标记,我司可提供解决方法 。
7.CRM电销管理系统,实时数据,通话排行,资料管理,员工管理,录音等帮助提高工作效率 。
打电销常见【封卡的几种原因】
高频封卡各地标准不一样,新卡、有封卡记录的更敏感易封 。运营商一般会截取一周或者半个月的数据,作为判断依据 。
第二、个人名下有多张卡被封过,有不良记录名下的其他手机卡会连带被封 。
第三、同一家营业厅同时间和别人办卡,但他们的卡拿出去做诈骗了,被封的话您的这张卡也可能会连带着被封 。
第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好,甚至出现骂人的情况你把我举报了,那这种情况是谁都解决不了的直接封卡 。
第五、新卡异地使用 。比如说你办了一张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用,然后这种卡的话就可能被运营商重点监控,因为你新办的卡没有在办卡当地使用,而是直接能到了外地用也会封卡 。
第六、疑似黑卡,公安部断卡行动 。(非本人使用,或实名制有问题)
【做销售电话卡被封了怎么办】针对电销封卡的最主要原因就是高频拨号, 想要解决封号就要绕开高频呼出,转换线路,把主叫转为被叫,实现三方通话,显示真实号码,归属地,可以回拨 。
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