要注意的是,这种发问技能不是禁止让你提问是或不是的封闭式问题,而是要问出让对方应对自如的问题 。
比如他问一个开放式问题:“直播带货对你们这个行业有什么影响?”
我答:“我们可以明显感受到直播带来的巨额流量,我们可以从线下售卖和线上售卖进阶到直播间售卖,门店、网店还有直播间,三种方式下来,每个月的销售额都能有所突破 。”
为了让对话保持“有来有往”的节奏,他可以顺着我的回答问一个封闭式的问题:“直播带货的前期投入大吗?”
我答:“算上设备、主播、助理人工费还有产品成本费,算大的了 。”
看,就是这样的自由穿插开放式和封闭式问题,关键还得问出能让对方自由发挥、进退自如的问题 。

二、回答问题时,做好一问二答接下来就是第二点,换做是别人问你问题,你要做到“一问二答” 。
也就是说,在回答对方问题的基础上,稍作延展,说一些与问题相关的信息 。
比如说,杨幂在上金星的节目时,金星问了一个比较犀利的问题:“你们四小花旦里谁动过刀?”
杨幂答:“动刀?应该是我”刚说这句话可能会有人赞叹她胆大,但她接着就说:“毕竟我生过小孩了嘛 。”
这样一句话巧妙地回答了动刀的问题,又把信息转到了生孩子上,这样典型的一问二答,接下来的话题就又有得聊了 。
所以说,当你遇到一个能一问二答的人,聊起天来真的会轻松许多 。
比如当你问对方:“你有男朋友了吗?”对方答:“有呀,我们大学的时候就认识了,那时候刚好进同一个社团……”
或者有人问你:“你们那边冬天冷吗?”你答:“还好,虽然南方没有暖气,但是现在有很多自热的黑科技保暖内衣,我现在身上就穿着,特别暖和 。”
这就是第二个技能,一问二答 。

三、一场谈话的好坏,关键在于聆听第三点就是仔细聆听对方说的话,然后透过对方回答问题的话语里传递的信息,扩展扩展再扩展,让整个对话有了延续的可能 。
比如说当你在常去的餐厅遇到了一个女孩,她整一个人坐在你的隔壁,你想与其搭讪:“你好,我经常在这儿吃饭,在这儿吃饭的都是附近的熟客,好像第一次遇见你?”
她回答:“嗯我刚搬过来这附近不久,之前不在这边工作,没想到这边环境这么好 。”
如果这个时候你说:“那你可挺厉害的,这家餐厅位置比较隐蔽,一般人找不到的……”
她可能就笑笑点头就不做声了,那句话看似是在扩展,但实际上只是你在自说自话,她不了解这边,要怎么作答呢?
并且你应该从她所回答的话中提取重点:她可能是离职或者调岗;之前住的地方周边环境差;她是个在生活、工作中都比较严谨的人 。提取了几个重点以后,就可以将谈话扩展下去:
“搬到新的地方还习惯吗?”
“之前是在哪里高就呀?”
“这附近还有其他不错的餐厅之类的,如果有需要的话我可以带你去”
“这边环境是很不错,我在这边住了几年了,很熟悉,有什么要了解的我可以帮忙”
真正的扩展,基于真正的倾听,你是否有把对方的话听进去,如果有,对方立马有种被关注的感觉,相信不会有人会拒绝这种善意的搭讪的 。
很多人的倾听止步于点头、应声附和,其实这在他人看来是很敷衍的,你要认真听进去他们所说的话,用闲谈的方式把对方抛过来的信息点提取出来,然后再扩展出来 。
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