钉钉未来社区将打造社区一站式服务平台 , 让物业公司可以低成本进入移动办公时代 , 降本增效 , 向业主提供管家式在线服务 , 快速建设智慧社区 。
一个真正的智慧社区 , 应该完成“硬件 软件 平台 服务”这四个基本点 。 也就是住户能够通过手机APP控制社区内或是家庭的智能硬件 , 物业能够有软件后台观察数据 , 所有的数据都能基于云端形成体系的分析对接给政府 , 让居民、物业、政府、商家等多方都能受益 。
可以预见的是 , 随着地产、互联网巨头的进入 , 智慧社区市场的平台、服务痼疾将得到解决;但对于软硬件这块 , 还得需要技术过硬的安防厂商来解决 , 其实对于此块市场 , 传统安防巨头东方网力早前便已意识到 。
在此前雷锋网举办的AI安防峰会期间 , 东方网力副总裁兼深网视界总经理万定锐博士就曾表示 , “社区将成为城市安防的主战场之一 , 也是未来东方网力的主场战之一” 。
在他看来 , 社区着一细分场景特点明显 , 主要面临四大挑战:
流动人口管理:城市人口流动性大 , 为安全防范带来了巨大挑战 。
社区综合治理:重点人员管理、房屋居住情况管理、社区消防安全、设备设施等的综合管理 , 如果只依靠“人工方式”进行走访巡检 , 基层社区管理工作压力巨大 , 急需高效管理手段 。
基础数据治理:社区基础数据采集和维护层面需要更多智能化手段;数据的实时性、准确性和有效性急需提升 。
安全与便利:老旧社区对于人车来访的智能化管理需要提升 , 存在安全隐患;类似快递、外卖服务 , 居民的便利和安全防范存在一定的矛盾 。 居民无法真正全面享受科技发展带来的便利 。
面对以上四点 , 东方网力提出了两种主要解决思路 , 以及一个核心技术框架:
一是依托深度学习等技术实现智慧精细化管理;
二是通过多元信息感知和数据综合分析技术来解决社区治理问题;
另外还推出一套包含感知、数据管理和存储、应用的完整技术框架 。 根据万定锐介绍 , 东方网力推出的智能安防社区解决方案 , 是将人脸识别、视频结构化、大数据等自研技术与社区场景应用完美结合的产品落地 , 在很好地解决了安防最后一公里的难题同时 , 实现 1 1 > 2的融合价值 。 基础数据的汇聚 , 大大提高了基于社区的城市公共安防、公共管理、公共服务和基层建设的效率 。
他同时也补充说 , 未来 , 东方网力还将提供更多个性化服务 , 消除不同的信息孤岛 , 使信息流在社区中流动起来 , 产生不同板块组合的价值 。
最后一公里的入口大战
得社区者得天下 。
在即将到来的“万物互联”的IOT时代 , 社区作为汇聚科技社会人、房、车三大未来物联网时代最核心的要素 , 其价值将不言而喻 。 不同于此前的智慧社区建设 , 随着物联网、云计算、人工智能、大数据等新技术的不断成熟和应用 , 社区的更多潜在价值将被挖掘出来 。
社区是线下的最后一公里 , 是投身大规模互联网化中的关键一环 , 也是布局线下行业与物联网必不可少的行动 。 随着包括阿里、万科、东方网力等行业巨头的进驻 , 社区平台化产品的出现将变得简单 。 届时 , 无论是互联网巨头还是安防巨头还是物业大佬 , 都不会放过这个万亿级市场 。
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