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1 , 我觉得您很亲切!
2 , 您看上去很精神!
3 , 和您交流我感觉很美好!
(以上三句用来拉近与顾客之间的距离 。)
4 , 今天想了解什么产品呢?(而不是问:想“买”什么产品 。)
5 , 您理想的产品大概是什么样子的?
6 , 选择一件XX产品 , 您对哪一方面最为重视呢?
(以上三句用来了解对方的需求 。)
7 , 根据您的情况来看 , 我真诚向您推荐这款产品……
8 , 这款产品最大的特点是……
9 , 这款产品可以带给您几大好处 , 第一是……;第二是……;第三是……
(以上三句用来进行产品介绍 。)
10 , 您这么喜欢 , 现在就确定下来吧!
11 , 现在确定下来 , 是最好的机会……
12 , 不要犹豫了 , 我帮您写单!
(以上三句用来成交顾客 。)
13 , 恭喜您选择到一套最适合您的产品!
14 , 在使用过程中如果遇到什么问题 , 您可以随时打我们电话!
我也会打电话了解您的使用情况的 。
【化妆品客服话术大全 化妆品销售客服话术900句】15 , 记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦!
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