家住海口海甸岛的市民刘先生说:“现在一通电话过去 , 再麻烦的事儿都能给你很快解决了 , 客服人员还会追踪回访 , 特别让人感动!”
今年春节黄金周 , 海口“春节蓝”刷爆了不少人的朋友圈 。
“更多更细致的问题 , 以12345海口市民服务智慧联动平台作为智慧城市大脑 , 我们还可以不断提升城市治理水平 。 ”刘春林说 , 春节期间 , 平台将烟花爆竹办件定义为紧急类办件 , 要求30分钟快速处理 , 让市民和游客在海口充分体验到了鸟语花香、清新爽洁的“年味” 。
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