Siri 自发布以来一直状况不断， 而最新报道称苹果的工程师们在如何修复 Siri、甚至是否值得修复的问题上充满分歧 。 据 The Information 报道， 从匿名信息源(有可能是苹果内部开发团队的成员)处了解到， 苹果对 Siri 究竟应该如何发展没有强烈的愿景 。 问题很严重而且苹果无法决定「是继续为她修修补补还是彻底推倒重来 。 」
据称 Siri 的问题和 bug 是自 2010 年苹果收购时就已经开始了 。 一部分是 Siri 迅速走红造成的， 后端服务器根本没有准备好应对来自数百万 iPhone 用户的问题 。 从那时开始苹果就一直疲于让 Siri 变得更高效 。
信息源表示， 「Siri 发布后乔布斯就去世了， 苹果一下子失去了视野 。 他们当时根本没有一个更大的愿景 。 」从那时开始， 项目先后更换了多位负责人， 但谁都没有乔布斯的视野 。 据称内部一直争论 Siri 是应该成为一个回答用户简单问题和完成简单指令的系统， 还是应该成为一个可以处理更加复杂提问的全能数字助理 。
【苹果仍考虑让Siri变得有所不同】现在看来， 在苹果内部显然那些希望 Siri 保持简单一些的力量占了优势， 而 HomePod 正是在这种形势下诞生的 。 HomePod 问世不久， 大家都称赞其出色的音质， 但一致认为 Siri 拖了后腿 。
在第三方开发方面， 苹果的 SiriKit 框架缺少诚意， 开发者基本无视其存在 。 信息源表示， 「SiriKit 并没有吸引多少注意力， 因为功能和灵活性非常有限 。 」
苹果在去年年底重新调整了高管的职权范围， Siri 部门改由 Craig Federighi 负责， 希望这次会让 Siri 变得有所不同 。
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