【苹果90天提供免费电话技术支持服务是什么意思?】90 天的免费电话支持,意思是指可以接受90天的免费工程师电话服务时间 。
通俗理解就是:90天内你可以打电话询问各种技术问题,他们会免费回答你的问题,例如:如何上网等等 。
1. 苹果的大部分产品有3个月的电话技术支持时间和1年的硬件保修时间,时间都是自激活之日算起,硬件保修是指手机的维修,电话支持则指使用方面的问题 。
2. 在90天内,用户如果对手机的使用方面存在任何问题,可以致电苹果服务热线,或者直接预约时间,工程师会打电话过来,帮助用户解答关于手机使用方面的问题,但90天过后,则无法再享受此服务 。
3. 90天之后客户需要付电话费给苹果公司打电话 。
怎么使用iphone电话技术支持售后服务
1. 打开苹果官网,百度一下就出来了,进入官网后选择右边的“技术支持” 。
2. 进入“技术支持”一栏,再选择中间的“联系Apple支持”,再到“联系Apple支持”界面后,再点击“开始”按钮 。
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