OPPO和vivo的线下体验店确实很多 ， 再加上一些小个体户 ， 那就更多了 ， 这也是为什么走在大街上 ， 几乎遍地都是OPPO和vivo的专卖店 ， 从这也可以知道它的热度有多高 ， 遍布全国各地 ， 成为目前线下最畅销的国产手机 ， 而且和华为并列成为目前国产三大热门手机 。OPPO和vivo的体验店除了一线城市 ， 二三线城市也很多 ， 当然小城镇也有 ， 覆盖率可以说是非常广 ， 而且线下本身就是一种很好的宣传方式 ， 更接地气 ， 非常亲民 。
其实OPPO和vivo线上也联合京东 ， 苏宁和天猫紧密合作 ， 当它们成功的还是价格管控上 ， 线上现在统一价 ， 这一点确实值得其它手机学习 ， 而且现货购买 ， 不需要预约 ， 也不用抢购 ， 更不会因为缺货而提高价格 ， 所以OPPO和vivo赢得了消费者的热捧 。现在消费者对于购买手机 ， 最注重的就是体验了 ， 进店先体验在购买 ， 不仅是对手机功能使用做一个了解 ， 可以看到产品的品质和工艺技术 ， 这一点是线上不可能有的 ， 也是为什么线下能够回暖的原因 。
说到服务 ， 那绝对是最好的 ， 看消费者在体验vivo X9手机 ， 很开心 ， 那是因为服务人员采用一对一的形式 ， 不懂的可以随时向工作人员请教 。当然线下并不仅仅只是卖手机 ， 还提供了很多服务 ， 像贴膜 ， 手机保养、手机清洗、小包装到相片打印甚至雨伞服务 ， 不是vivo用户也可以免费贴膜 ， 当然这样的服务态就是手机售后也很难做到 ， 可见vivo手机的心很大 ， 让消费者也不好意思拿着不是vivo的手机去贴膜 ， 增加了用户粘性 。
最重要的一点 ， 线下售后要比线上更好更快 ， 效率更高 ， 当然大部分手机使用两三年都不会有问题 ， 有时候消费者手机进水 ， 碎屏等 ， 在线下可以优先处理 ， 由此可见vivo和OPPO的线下服务确实非常不错 。口碑是逐渐传递的 ， 如今说到OPPO和vivo手机 ， 大家印象都比较深刻 ， 除了明星代言 ， 跨界赞助综艺节目 ， 线下推广之外 ， 重要的还是手机品质能够经得起消费者检验 ， 这是vivo和OPPO成为目前热门手机的重要原因 。
为什么vivo被网友称为手机界的海底捞 ， vivo的售后究竟有多么强大？
vivo的售后服务一向为人称道 ， 更是被描述为“手机界的海底捞” 。要知道 ， 海底捞的服务可是“有求必应,无微不至”的 ， 如此高的评价vivo的售后服务到底是怎样的？超赞的售后是vivo的核心竞争力你的手机一年要换几张膜？几次主板、电池、屏幕和后盖？如果你是vivo用户 ， 那你很可能一分钱也不用花！别的手机品牌售后 ， 硬件更换最多可能就是换换屏幕、换换电池 。
vivo不一样 ， 除了屏幕电池 ， 甚至还可以更换主板、更换颜色不一样的后盖 ， 让手机重获新生 。某种意义上说 ， 在vivo售后 ， 你甚至可以实现手机的模块化定制 。还有延时服务 ， 这是为上班族精心准备的 。晚上8点之前都会有vivo售后专员进行服务 ， 下班再来也不晚 。会员享有更多特权 ， 其中最普通的一项就是一年可领至少六张免费原装贴膜 ， 还有好多意想不到的大礼包 。
推荐阅读
- vivo手机报价及型号图片大全 .picture200731
- vivo即将上市的手机 华为即将上市的手机
- 手机反应慢，要重启才稍微好点
- 华为手机临沂售后维修点 临沂华为荣耀售后维修点
- 苹果3代好吗？
- 亚花梨木地板的优缺点
- 杉木地板的优缺点
- 实木地板的优缺点
- 实木地板有点弯曲
- 锌钢防盗窗与不锈钢的哪个好 锌合金防盗窗优缺点