“这种死不是没有订单 , 而是因为人家给了钱然后投诉你 。投诉多了 , 就有关店风险 。工厂收不到钱 , 你不崩溃吗?”
即使这样 , 也没有人愿意放弃这样疯狂的机会 。马灿兴用”疯狂“形容那个年代的双11:吸取了前一年的教训 , 林氏木业在2011年做了更充分的准备——老板破天荒地在双11前采购了一大批最新、最好的办公配置电脑 , 去找了电信那边拉了一条光纤 , 并和工厂谈好了临时加班的准备 , 做了平时三倍的备货量 。
即使这样 , 林氏木业在2011年还是迎来了一个措手不及的双11:一张预计销售500张的爆款床具 , 在当天卖了4000多张 , 超量8倍 。
林氏木业早些年销售额图表
2010年后 , 一部分还没有死的家具电商创业者开始真正意识到双11的力量 , 这种力量颠覆了他们以往对零售的理解 。早期双11一天的单量会超过之前一年的量 , 一些熬过早期“死亡谷”的商家开始借着电商的东风真正成长起来 。
2013~2016:电商改变一切
双11 , 是早期一些品牌的“死亡谷” , 但给另外一些品牌带来了转机和生命 。
中派家具的老董以销售新中式家具为主 。他是一位85后持续创业者 , 早期经历过服装双11 , 早在2006年1月份在大学念书时 , 他就第一次接触了电商 , 在网上卖一些运动品牌的高仿品 。后来老董加入动漫第一股奥飞集团的电商部门 , 想学习大公司的运作规律 。
2013年 , 老董带着几个熟悉电商的朋友回到乐从创业 。他嗅觉敏锐 , 观察到整个市场并未成熟 , 但机会丰富 , 适合草根创业 。”那个时候 , 只要你某一个方面有过人之处 , 就能把公司带上一个台阶 。“老董形容 , 那是一个创业的黄金时代 。
当时老董觉得 , 自己做过这么多年电商生意 , 带着成熟的团队过来 , 问题应该不大 。结果整个2014年亏得一塌糊涂 , “一头的包” 。2015年 , 起起伏伏 , 有1-2个月赚钱 , 接下来又亏损 , 团队气氛低迷 , “闷闷的感觉” 。
2015年双11 , 成为了团队的生死之战 。
为了扭转公司氛围 , 2015年9月 , 老董召集团队开了一次会 , 内部笑称“遵义会议” 。彼时整个团队这种信心、士气都已经严重不足 , 所以会议的核心是 , 设定一个死线:如果做到2015年年底 , 整个公司的状况还是无法实现盈利 , 那么到年底就清算 。然后负债多少 , 按比例摊掉算个人债务 , 解散团队 。
定下这个死线 , 目的就是最后几个月了 , 老董想让公司锚足了劲再冲一把 。
老董赌上了2015年的双11——赌能不能起死回生 , 赌这个10几人的小团队能不能爆发 。
与其他成功的故事一样 , 老董赌对了 。他的团队在那一年双11实现了突破 , 每一步都踩到了点上——2015年 , 老董把宝压在了京东 。“整个市场95%的人都在做天猫淘宝 , 我们那时候选择在京东发力 , 就是找一个更容易撕开口子的地方 。只在京东做 , 这是渠道方面的收缩 。”
缩回去的拳头更有力 。
在产品线上 , 那一年老董也做了全面收紧 , 从原先的皮沙发、皮床、布艺沙发、欧式美式 , 收缩到只打布艺沙发这一个点 。因为这个策略 , 产品一下子在京东推出去了 , 成为爆款 。
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