(1)倾听的技巧
注意倾听是一种重要的交流信息的技巧 。面试的实质就是主试者与应试者进行信息交流从而获得全面评价的过程 ， 形式上充分体现在“说”和“听”上 。应试者注意倾听 ， 不仅显示对主试者的尊重 ， 而且你要回答主试者的问题就必须注意倾听 ， 只有通过专心致志地倾听 ， 才能抓住问题的实质 ， 否则 ， 就可能不得要领 ， 答非所问 。
因此 ， 在面试中应注意以下几点：一是目光要专注 ， 要有礼貌地注视主试者 ， 并且要不时地与主试者进行眼神交流 ， 视线范围大致在鼻以下胸口以上 ， 千万不要东张西望；二是尽量微笑 ， 适时爽朗的笑声可令气氛活跃 ， 但决不可开怀大笑；三是用点头来对主试者的谈话做出反应 ， 并适时说些简短而肯定对方的话语 。如：对、可以、是的、不错等；四是身体要稍稍向前倾斜 ， 手脚不要有太多的姿势 。如果漫不经心 ， 表情木然则容易伤害主试者的自尊心 。
2、语言表达技巧
准确、灵活、恰当的口语表达 ， 是面试的关键环节 。如果你的各方面条件都不错 ， 但由于你表达能力差 ， 不能将所要表达的内容充分表达出来 ， 主试者会因难以了解而不录用你 。在同等条件下 ， 如果谁的表达能力强 ， 善于宣传推销自己 ， 谁就能在竞争中获胜 。
应试者在谈话中应着重掌握以下几种语言表达技巧 。
(1)简明扼要 。
(2)通俗朴实 。
(3)要善于运用生动形象和幽默风趣的语言 。
(4)注意谈话的语速 。
另外在面谈时还应注意语气要平和 ， 语调要恰当 ， 音量要适中 。语气是指说话的口气 。语调则是指一句话的腔调 ， 也就是语音的高低轻重配合 。打招呼、问候时宜用上升语调 ， 加重语气并带拖音 ， 以引起对方注意 。自我介绍时 ， 最好用平缓的陈述语气 ， 不宜使用感叹语气 。声音过大令人厌烦 ， 声音过小难以听清 。音量的大小要根据面试现场情况而定 。两人面谈且距离较近时声音不宜过大 ， 集体面试而且场地开阔时声音不宜过小 ， 以每个招聘者都能听清你的讲话为原则 。
3、问答技巧
问答技巧包括应答技巧和提问技巧两个方面 。面试中应试者主要是以回答主试者的提问来接受测评的 ， 同时也应主动提出一些问题 ， 来显示应试者的整体素质 。
(1)应答的技巧
1)先说论点后说论据 。
2)扬长避短、显示潜力 。常言道：寸有所长 ， 尺有所短 。
3)遇到不便回答的问题可以拒绝回答 。
(2)提问技巧
1)提出的问题要视主试者的身份而定 。
2)应试者通常可提的问题 。一般情况下 ， 应试者可向主试者提出以下几个
方面的问题：一是单位性质、上级主管部门、组织机构、人员结构、成立时间、产品和经营状况等；二是单位在同行业中的地位、发展前景、所需人员的专业及文化层次和素质要求；三是单位的用工方式、内部分配制度、管理状况、经济效益和社会效益等 。
3)要注意提问的时间 。要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提出 。因此在谈话之前 ， 要将所要提的问题一一列出 ， 按照谈话进程编出序号 ， 反复看几遍 ， 以便在谈话时头脑清醒 ， 知道提问的顺序 。
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