首先，OTA为酒店带来更广泛的客户资源和网络流量，对酒店尤其是新酒店的广泛传播和市场推广贡献巨大 。对于一些连锁酒店来说，他们有很强的会员体系，连锁酒店要利用好这个优势，和集团合作成为推广会员，把集团其他酒店会员的客户发展成自己的客户 。
酒店如何不过分依赖OTA？
在酒店业发展迅猛的当下，OTA贡献十分明显 。首先，OTA将更广泛的客户资源及网络流量带给酒店，对于酒店尤其是新酒店的广泛传播和市场宣传功不可没 。如何加强自身直销渠道建设如何平衡酒店和OTA之间的关系？有以下以下五点建议 。一搭建微信商城为顺应市场需求，酒店微信商城运营支持商应运而生 。酒店如果与其合作搭建微信商城平台，利用OTA吸引新客户，再利用微信订房转化客户的二次消费，在价格和增值服务上做足文章，将分销渠道的客户变成自有渠道的忠诚客户，那么，低廉的服务费和更利于管理的直接客户档案，一定会比分销渠道高额的佣金以及抓不住的客户信息对酒店来说更为划算和便利 。
二完善会员体系及积分制度建立良好的会员发展体系并为会员提供有吸引力的奖励计划是一个具有持续性稳定性的互动式营销模式，是对酒店营销管理有益的补充与完善，可为酒店开辟新的客源市场 。三提供差异化服务酒店应该在优待OTA客户的同时也给予直接与酒店订房的客户一定的价格优惠或者增值服务 。如免费的早餐升级代金券等等，同时也可以给予OTA客户下次通过酒店直接订房可享受回头礼等优惠待遇，用以巩固直接客户群体 。
四以联盟形式加强合作强强联合也是壮大自身的一个有效手段 。对于一些连锁酒店来说，他们拥有强大的会员体系，连锁酒店就要利用好这一优势，配合集团做促销发展会员，将集团其他成员酒店的客户发展成自己的客户 。五强化自媒体宣传在新媒体时代，抖音小红书微博都加快了信息的传播速度，网红酒店成为众多年轻人的打卡圣地 。
在酒店预订中，为什么要收集客人的预订来源？这对酒店经营管理有何意义？
1，管理上可以来统计分析各个预定来源的数据，分析市场占比 。一般酒店来讲，不同的预定来源，价格不一样，客人类型也不一样，不同客人类型的需求也不一样，通过这些来完善酒店的服务 。2，通过统计来源，可以将以后的经营重心放在比较好的这一块，对市场比较好的预定来源做更好的服务，酒店服务做好了，不愁回头客 。\n{!-- PGC_VIDEO:{\【酒店客户资源,在酒店预订中】
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