为什么美国比中国慢,中国的物流比美国还发达吗( 二 )


国内诸如淘宝之流的购物网站则鱼龙混杂 , 经常难分好坏 , 买到假货也常退货无门 , 理赔困难 , 大部分都只能自认倒霉了 。有一次在Amazon买了个$7的插线板 , 因线太短使用不便 , 就准备退货 。后来Amazon直接把钱退给我了 , 但没让我退货 , 估计是觉得这插线板的价格还不够寄回去的运费 。不知在美国是否有不厚道的人在网购衣服的时候每个码都买一件 , 试好了再退掉不合适的码 。
根据我的网购经历 , 美国的用户评价更具有参考性 , 国内电商水军太多 , 导致商品的好评率大打折扣 。有一次在淘宝购物 , 收件后发现商品有瑕疵 , 不太满意就给了一个中评 。不久就接到客服的电话 , 请我改为好评 , 说可以退一半的钱 。看在客服不停骚扰致电且无比诚恳的态度下 , 我把评论改了 , 虽然也知道这样做不太好 。国内电商的商品多qi样pa性比较凸出 , 你能想到的商品和服务在万能的淘宝基本都有 , 而且价格比较合理 , 这或许也算是它的一个核心竞争力 。
较比于美国 , 中国的电商为什么发展迅猛 , 而美国却比较缓慢?

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