在他的带领下，黑莓正在逐渐转型为一家专注于企业的软件公司，而不是过去那种以硬件为主的公司 。毫无疑问，失败的黑莓10系统是过去十年移动市场上最“粗鲁”的操作系统之一 。它经历了无数次的延迟和缓慢的更新，黑莓已经多次为此道歉 。显然，黑莓10根本无法成为iOS和Android系统的有利竞争对手 。
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