这件事开始了为期几个月的扯皮 ， 客服百般推脱 ， 扯皮甚至耍赖 ， 最后承认错误之后开始拖时间 ， 每次问他们怎么处理他们会让你耐心等待 ， 现在已经过去六个多月了…相比较小米的服务真好 ， 我打电话说智能插线板坏了 ， 他问明情况和地址 ， 过了半小时顺丰快递员就来我家 ， 单子不用填快递费不用交把插线板带走 ， 第三天新换的又通过顺丰寄到了我家 ， 真的非常感动 ，
小米乐视为何水火不容？
关于乐视与小米有句话是这么说的“既生瑜何生亮” ， 冲这句话可以得知乐视与小米是处于相互竞争的状态 ， 存在竞争的关系互怼肯定是正常的！小米手机VS乐视手机中国智能机能有现在这么低的价格可以说小米有很大的功劳 ， 但自从乐视手机问世加上并购酷派之后 ， 乐视手机与小米手机在手机行业就处于直接竞争的状态 。小米电视VS乐视电视乐视与小米的业务都有涉及到智能家电中 ， 其中乐视盒子与小米盒子的竞争状态不用多说 ， 不仅如此小米电视与乐视电视也是存在竞争关系的 ，
2014年2月PK ， 荣氏PK起诉iCNTV侵犯信息网络传播权 ， 将小米列为连带责任方 。经法院判决 ， 小米败诉 ， 赔偿乐视损失15万元 。此后 ， 乐视网继续发难 ， 声称已获得小米侵犯乐视网其他500多部影视剧的证据 ， 小米60多部侵权电视剧仍未下架 ， 表示将继续对小米提起版权诉讼 。其实当时的版权之争 ， 也是小米和乐视在电视、盒子、手机等硬件上玩了非常相似的游戏之后 ， 难以避免的商业竞争的续集 。
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