R1昨晚升级完最新版系统后，待机状态放在家里，今晚回家发现手机电池耗尽，然后进行常规充电，发现手机充电完全没有反应，电池灯没有亮绿光，充了一小时，情况仍然一样 。
请问有像我一样情况的锤友吗？另外，有客服人员可以出来解释一下吗？我后续该如何维修？
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