1 , 联想保修政策是什么? 联想的保修政策还是比较好的·一般都是有两年的保修期的·在两年内不管是系统啊 , 软件啊什么问题都可以拿去修的·只要不是自己弄的进水啊 , 摔坏啊什么的都不用钱的·硬件坏了的话联想帮你修还是很靠谱的 , 质量很有保证的·帮你修好了以后一个月 , 他们还有工作人员打电话来询问你的电脑是否运行良好什么的··这方面联想做的还是很不错的额·
你是问手机还是电脑 , 还是别的家电 , 现在国产的都是全国联保 , 并实行国家的三包政策
这个问题很大 , 联想的产品线很长的 , 就不复制了!你到这里自己看吧!怎么都有:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/Serving.aspx
三包政策 , 在产品免费保修期内 , 出现硬件故障 , 打联想 Think 报修热线进行报修 。联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周五 8:30-17:30 , 每天 9 小时(周六、周日及国家法定假日休息) , 联想 Think 认证服务机构将在接到报修请求后的 1 个工作小时内与报修客户联系 , 确定修理事宜 。第二工作日上门服务(特定机型除外 * , 具体政策可以去联想官网查看 。
,、联想的台式机默认的保修政策为主要部件三年保修一年上门服务(商用机为三年上门服务) 。主要部件指得是:主板,cpu,内存 , 电源 , 显卡 , 硬盘 。其他部件一年保修 。液晶显示器的保修期为15个月(crt为三年) 。延长保修也分为两种:显示器延保和主要部件延保 。最长均可延长至5年保修5年上门服务 。亦可根据自己需要延长 。
2 , 售后服务系统有哪些?【联想保修,联想保修政策是什么?】目前 , 市场上的售后系统较多 , 但各家公司功能侧重点是不一样的 。建议您还是根据具体需求和厂商服务水平 , 多多试用对比进行选择 。推荐你试试瑞云服务云售后系统 , 这款产品综合性价比较高 , 功能全 , 能与其他管理软件对接使用 , 扩展性也高 , 是多家知名企业的首选产品 , 服务很好 , 我们跟他们合作多年了 , 值得信赖 。瑞云服务云全渠道售后服务管理平台 , 支持技术支持、现场服务、寄送修、返厂修、退换货、项目型施工等多种服务模式 , 而且提供PaaS 平台可以支持企业基于业务需求灵活调整 。目前行业内售后服务软件太多了 , 但必须是适合企业的才行 , 瑞云服务云现在有推出免费试用活动 , 点击链接立即体验.
4 , 联想台式电脑保修多久?1、电脑的保修一般都是三年 。
2、保修的电脑设备大致是这样的 。cpu、硬盘、主板、电源、内存等设备都是三年 , 有的出厂时另有标注的除外 。而光驱属于易损件 , 保修时间为1年 。
3、如果是品牌原装机整机保修有额外规定 , 就是需要按出厂期计算保修期 。用户购买时如果及时开具发票 , 才会按照发票的日期计算保修期 。
4、保修的界定也是很严 的 , 如果主机存在外伤 , 或者有被拆卸的痕迹 , 那么就免除保修责任了 。
拓展资料:
保修是指提供售后维修服务保障 , 有免费和付费两种方式 。比如人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的 , 需要付费:而在标准服务政策之内的 , 则免费 。比如联想的台式机3年保修的服务政策是:自购买之日起 , 计算机出厂时配置的板卡、CPU、内存、硬盘等主要部件免费保修3年 。
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