虽然 Mac 和 iPad 的表现一定程度上受到全球 PC 和平板市场持续低迷的影响，但苹果确实需要想办法吸引更多用户选择 Mac 和 iPad 了 。
8，苹果进军教育领域,这次终于放低了身段_编者按：苹果公司在产品发布会上的新iPad、软件和服务表明它会一直配合老师们在课堂上的工作，尽管苹果公司对进军教育领域雄心勃勃，但身段和姿态明显放低了 。
在芝加哥周二举行的苹果公司教育活动上，我遇到了一位认识很久的苹果高管 。我对苹果公司在早晨的主题演讲中为自己定义的课堂角色——改善系统和服务以配合课堂的需要——感到非常高兴，于是给了这位高管一个好莱坞式的握手 。
这个握手表明了我的尊重和认可，因为苹果的声明已经达到而且超过了我的期望 。对于这个同样无需解释，我跟这位高管已然对此心照不宣 。
在我解释我为什么心情这么好之前，让我们好好回顾一下曾经那些不快的事儿 。如果你希望苹果推出新的硬件、软件和战略使iPad与Chromebook在课堂上竞争市场份额……好吧，它并没有发生 。这似乎是一个不切实际的目标 。课堂电脑、软件和服务的市场不仅独一无二的，还有些奇特，另外，苹果在争夺原始市场份额方面向来特立独行 。(一项调查表明，Chromebook去年在美国K-12市场的份额是60%；iPad和mac电脑占了15% 。)
学校需要低价电脑，这样才可以大量地采购 。教师和管理者想要在硬件和软件的话语权方面拥有绝对权力 。他们需要定制化、自动化和可控制的开放系统 。学校的电脑需要像苏联的洗衣机，皮糙肉厚结实耐用，如果一台电脑坏了，学校可以把坏的零件取出来修理，其他部分照常使用 。
学校希望从多家供应商中采购，以获得竞争性投标和更低的价格，顺便选择最适合他们特殊需求的硬件 。在购买这些设备的几年之后，学校为了追求教育目标，就需要重新配置它们了（也许甚至操作系统完全不同），而这些目标在学校第一次购买这些设备时还尚未存在 。
这口吻仿佛是说，但凡一个设备只要苹果公司感兴趣，它都可以造出来吗？
Tim Cook在发布会上 。苹果公司意图进驻课堂
平台限制
即使苹果公司可以——而且从芝加哥的产品展示来看，它似乎的确可以做到想造什么就造什么，但是教育这个大平台对苹果公司是不利的 。毕竟苹果方面不可能设计和制造出足够多的配置和样式来满足众多学校系统的个人需求，而且它永远不会授权其他公司来进行这一工作 。有些设计消费者可以适应，但学校不能也不应该适应 。每个人的需求都是不同的，把软件和硬件做的最合学生们的口味，那是老师和IT部门的工作 。
老实说，我本来可以直接说“ipad没有键盘”然后袖手旁观的 。哪怕iPad的触摸感和苹果铅笔的输入更有趣，甚至比笔记本电脑的键盘更强大也没用——因为文化背景不同，苹果的优势无法体现 。学校坚持认为2001年的hal-9000型号电脑并不是真正的电脑，除非给它再接一个键盘，毕竟在学校看来，教孩子会用电脑的目标包括让他们学会如何用键盘打字 。
也许你会说，“我一直都在用蓝牙键盘呐” 。啊，这个虽然没毛病，但是还得支出一笔额外的费用，况且许多学校不会接受它 。聪明的孩子可以用无线键盘在考试中互相交换答案 。我说过了：教育是一个完全不同的世界 。
好吧，反正不快的事儿已经这么多了，我索性一次性说个痛快：找到和雇佣那些知道如何管理和开发Chromebooks应用程序的员工比使用苹果公司的不受欢迎的课堂和学校管理工具的iOS设备要容易多了 。
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