企业纪录片怎么拍才打动人心?——至暗时刻的《一团火》
上市不到两周股价大涨,小米正处于最春风得意的时刻,被赞美声包围的雷军和小米,本应该是继续痛饮庆功酒的时刻,却选择在第一时间揭开伤疤,将小米历史上最艰难的时刻展示在公众的面前,以至于看过这部纪录片的很多媒体人不约而同都用了“雷军的至暗时刻” 。
这是第三轮的议题设置,又是一张出人意料的牌 。
当纪录片一开始简单记述完小米上市的辉煌时刻,直接把雷军拉回到八年之前,第一次新机发布会上的画面时,很多人忽然意识到,雷军让智能手机的价格接近腰斩,大大缩短了智能手机的普及事件,同时,他也在短短八年时间让小米成为了一家市值662亿美元的巨头 。
这部《小米创业8年内部纪录片》据说是由两届金马奖纪录片导演周浩监制,在片中引用了大量小米内部影像资料,甚至一些非常原始的、晃动的镜头,其中不少是首次对外公布,记录这家公司的初始状态 。
比如片中第一次放出小米最早的原型机,回顾了雷军的多次内部分享 。
而之所以能够形成现象级的传播案例,并不是这些史料,而在于“揭伤疤”的议题设置 。
雷军的“至暗时刻”,则是指小米在2015年发生的那场著名的销量大滑坡 。纪录片通过台湾中天新闻和东森新闻这一第三方视角引出这一时刻 。
“有机构发布大陆手机第三季手机出货量,小米跌落冠军宝座”!
“几年前小米不是最厉害吗?怎么现在衰退呢?因为小米是从网路销售起家的,却没有实体通路!”
雷军说,“手机行业竞争异常激烈,今天很牛逼,明天很傻逼,如果我们不努力的话,真的一夜之间就完蛋!”
2015年双十一小米艰难拿下了第一,时任小米网销售副总裁朱磊在开过香槟后说:“过去的双十一,我们想怎么玩就怎么玩,无非是想甩别人几倍的问题,但今年真的是拼到最后一刻……”然后她停顿了很久,全场陷入一片沉默 。朱磊下意识地望向右边,画面之外,站着雷军 。
很多人看到这里,其实已经形成了代入感:即便如雷军一般强悍的创业者,仍然面临着强烈的自我怀疑与天人交战 。“作为一个坚定信仰这件事儿的人,内心一定是非常痛苦的,因为再强的人,也有可能被别人的这种东西裹挟到就失去自己的这个判断” 。
在纠结中,纪录片披露了雷军那段“不要能把稻草卖成黄金价的人”的内部讲话:
“我跟他说,你跟我们的价值观不符,我们不需要骗用户的人 。什么叫真材实料?什么叫和用户做朋友?如果你有一天知道,你的朋友是把稻草用黄金价卖给你的时候,他是你的朋友吗?”
在坚持价值观的同时,在手机部誓师大会上,PPT前的雷军站在黑暗里争取支持,鼓动军心:
“我其实是跟大家一起来解决问题,我没有任何批评和指责各位的意思 。”
“手机这一仗是我们小米绝对不能输的一仗,我真心压力巨大 。如果大家希望赢的话,大家真的可以试一试支持我 。”
接下来,亲临一线,每天工作到凌晨2点,MIX的发布,最终让雷军创造了一项纪录:从来没有一家手机公司能在销量下滑后逆转,除了小米 。
在最高光时刻,回顾“至暗时刻”,无疑是对现在小米员工继续冲锋陷阵的激励,也是一个非常了不起的公众传播手法,让所有人感到意外 。
小结
如果我们尝试从其中梳理出一个核心的传播点,其实就是小米的企业价值观——厚道 。
而三次传播中,一次在使用了数据,一次利用通俗的文本,调动了意见领袖对传播内容的响应,最后一次是利用高光时刻的反差形成爆点 。
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