宽带到期可以到网上营业厅办理吗，怎么办？
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不知道你用的是哪家的宽带，也不好具体详细回答 。不过，我家宽带也是上个月到期，电信的宽带，我说一下我的办理过程 。当时我是直接打电信客服电话，然后转人工服务，咨询宽带到期了不去营业厅是否可以续约，答复让我把宽带绑定手机号码和我所在的区域告诉她，她记下来提交给相应区域宽带的负责人，到时会跟我联系处理 。接着不到半个小时，就有人联系我了，确认一下信息后，跟我说现在有回馈老用户的活动，我现在的套餐费用不变，但宽带网速由原来的100M升级到300M，如果我没有异议的话就帮续期开通了，让大概一个小时左右后重启宽带光纤猫就马上生效了 。
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