怎么来规避这个问题呢?表弟的做法是,不断拓展服务 。除了经营婚庆用品外,他还经营老人祝寿、孩子满月、店铺开业等一系列的喜庆用品 。除了销售婚庆用品,他还购置了一些大件的婚庆用品采用出租的模式为顾客提供服务,比如一些新娘用的凤冠,喜庆的花篮、庆典用的彩虹门、大红地毯……通过不断拓展服务项目,他的小店在我们那一带方圆二三十里都很有名气,一年下来他们的小店基本上每天都忙忙活活 。
今年国庆节,为了进一步拓展服务帮一些家庭录制合家福,团圆宴,表弟还花8000块钱专门购买了一台摄像机,帮人们录像 。服务的不断拓展,让他的客户群体越来越多,自然生意也愈来越好 。协调联动能共赢农村婚庆是一个大市场,除了婚庆用品,还有餐饮、司仪、婚礼录像等很多环节,可不可以全部做呢?我在问这个问题的时候,表弟告诉我:“鱼吃一段,不可全食!”他说为了压缩成本,目前店里只有他们夫妻二人,最多的时候雇佣几个妇女帮着缝制新婚被子,因此如果把所有的婚庆一条龙的活都自己做的话,非但不能多挣钱,还容易赔钱 。
但是自己做不了不等于不能做,通过与县城的酒店,镇里的酒店、附近的婚礼司仪,还有婚礼录像、锣鼓队等多个服务机构取得联系,形成协调联动,互相帮助的形式,如果有人选购婚庆用品涉及到订酒店,表弟就会帮忙联系,如果涉及到用司仪主持婚礼,他也负责联系……当然如果有人在婚庆司仪那里打听购买婚庆用品,司仪也会推荐到表弟这里,这样做不仅他们几个相关的店之间互相帮助,实现共赢,而且也为顾客提供了一条龙服务,受到了顾客的认可 。
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