推出集团网络金融门户“多元金融”,访问量近600万人次,对内为兴业消金、兴业基金、钱大掌柜等引流,进行交叉销售;对外积极与“新福建”等10余家互联网生态合作,实现集团金融1 N整体输出 。平安银行:渠道场景化、平台化,深入精细化运营2018年,平安银行持续贯彻“科技引领”,利用科技充分赋能线上和线下,智能化水平及客户服务体验持续提升,基础业务不断夯实,应用场景不断丰富,产品管理能力持续增强,风险控制得当,资产质量保持稳健 。
2018年持续加大科技投入,整合打造超过3,200人的零售专属IT团队,以人工智能、生物识别、大数据、区块链、云计算等前沿科技为驱动,在线上,升级嵌入多种金融科技和服务的平安口袋银行APP,并推出支持行内员工移动作业、互动交流的口袋银行家APP 。城商行加速电子渠道和线上平台建设上海银行:加深场景融合,数字化客户经营成效显著2018年内,上海银行深化科技赋能金融,互联网金融业务持续快速发展 。
以加快推进数字化创新为引领,打造OpenAPI开放数字化金融平台,实现开放银行核心内容建设,为产品持续创新、行业场景服务、客户深度经营持续提供动力,塑造互联网金融专业服务特色与核心竞争力 。2018年末,线上个人客户数2,049.92万户,较上年末增长59.33%,保持同业领先;年度活跃客户数443.91万户,较上年末增长28.51%;互联网存款余额121.96亿元,较上年末增长112.20亿元;互联网消费贷款余额1,095.19亿元,较上年末增长267.55%;2018年内,互联网业务累计交易笔数20,474.68万笔,同比增长118.83%;互联网业务交易金额12,099.31亿元,同比增长10,461.16亿元;互联网理财产品销售额260.79亿元,同比增长50.30% 。
徽商银行:强化渠道优势,完善和协同电子银行渠道徽商银行十分注重扩张、完善和协同网上银行、手机银行等电子银行渠道,2018年,徽商银行围绕移动互联网,强化电子渠道运营管理,有效分流了营业网点的压力 。2018年,零售电子渠道账务类交易占比达到93.37%,较上年提高4.98个百分点;公司电子渠道账务类交易占比达到85.13%,较上年提高21.51个百分点 。
网上银行2018年,个人网上银行业务继续保持平稳发展,客户群稳步增长,客户交易活跃度不断提升 。截至2018年末,徽商银行个人网上银行客户总数已达377.47万户,2018年个人网上银行交易29,094.39万笔,同比增长32.66%,其中,网上支付交易13,731万笔,同比增长89.37%,交易金额达人民币767.64亿元,同比增长91.15% 。
近年来,企业网上银行全面快速发展,客户基础不断夯实,渠道效率持续提高 。截至2018年末,企业网上银行客户总数达到19.47万户,2018年,企业网上银行交易5,259.77万笔,同比增长4.16%;交易金额达人民币20,200.41亿元,同比下降2.66% 。
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