酒店营销分为以下两类:第一,服务营销 。以上是为酒店品牌发展的企业浅谈的一些酒店品牌策划,酒店品牌营销,酒店品牌营销推广,如何做好酒店品牌策划的相关资讯信息 。其实酒店的营销的核心是:服务,凡是直接或间接接触到客人的酒店人员都是酒店营销的重要组成部分 。
酒店营销怎么做?
酒店营销很多人都认为那是销售部的事情,只要做好市场拓展、维护好客户就行了,或者是仅仅是前线部门的事情,比如说客房,餐饮,宴会,娱乐等部门 。其实酒店的营销的核心是:服务,凡是直接或间接接触到客人的酒店人员都是酒店营销的重要组成部分 。酒店营销分为以下两类:第一,服务营销 。从客人接触到酒店的那一刻起,比如地图标识指引,门童服务,前台服务等 。
这些服务如果能客人得到满意的话,回头率就高了,口碑就来了,还怕生意做不好吗?第二,产品营销 。如你的主要产品是客房,那么你客房的整体布局,软装风格,家具材质,搭配装潢,卫生整洁程度,提醒便利性等,都是让客人二次消费或口碑营销的重要组成部分 。第三、市场营销 。所在周边3到5公里范围内,公司、商户等对酒店的熟悉程度,还有活动营销策划,是否定期举行不同的主题活动,来深化客户对酒店的认识 。
如何做好酒店品牌营销推广?
关于如何做好酒店品牌策划,如何做酒店品牌营销推广,谈到酒店品牌策划这个话题对于发展中的酒店来说就显得非常关键重要了 。随着社会经济建设快速发展,人们生活水平逐步上升,伴随着旅游产业的蓬勃发展,带动了日常生活等方面的需求上升,酒店产业也随之逐步走上上升的机遇,当然如今酒店产业市场竞争也越来越激烈了 。那么酒店如何做好品牌策划,品牌营销推广呢?下面品牌益众帮为大家浅谈一些酒店品牌策划,酒店品牌营销,酒店品牌推广的思路资讯信息,希望可以帮助大家提供一些思考 。
一.酒店品牌策划的关键要点,酒店品牌定位酒店产业可谓是资本密集,重特色主题,重品牌运营管理的产业,酒店品牌定位需要分析竞争对手的品牌定位,是走高端品牌酒店吗,是中高端路线吗,是走商务经济型路线吗,是主题特色打造吗,是走情感体验路线吗,也只有经过仔细的研究分析竞争对手,才能从中探索出与其他酒店品牌与众不同的特色主题定位 。
由于酒店产业不同于其他产业,要是没有什么主题特色很难在日益竞争的市场发展立足的 。二.酒店品牌策划的关键要素,品牌形象设计酒店品牌策划的主题形象设计是重中之重,酒店品牌形象设计,包括了酒店LOGO形象设计,酒店前台风格设计,酒店客房的风格独特设计,包括洗漱,卫生间的设计等等方面,由于酒店产业更注重视觉体验,情感体验,舒适体验,服务体验等方面 。
能否让消费者有一种新颖,独特的体验感觉,非常关键重要了 。也是吸引消费者回头入住的关键因素之一 。三.酒店品牌策划的关键方面,酒店设施与服务酒店经营的设施是准备走什么路线满足消费者的体验,酒店设施除了基本的设施齐全外,还是否具有其他特色的融合,比如歌厅,餐饮等等方面的服务融合,在这里就不多讲了,能否满足消费者的体验才是酒店品牌发展的前提 。
四.酒店品牌营销的关键,品牌宣传语口号酒店品牌做好品牌营销首先离不开具有内涵意义的品牌名,这种内涵可以包含情感,舒适,卫生条件等等方面进行品牌取名,而品牌宣传语口号需要围绕品牌名来做文章,向消费者传达酒店品牌的情感核心价值观 。比如某家酒店的宣传语口号,“洁净似月,温馨如家” 。无论从品牌名,还是品牌宣传语口号,均体现了向消费者表达的情感内涵价值观 。
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