员工回访记录分为两种,一种是个人谈话,一种是多人话 。下面展开详细回答下:在“谈话人”“被谈话人”这两项里,最好让当事人本人签字,以保回访的真实可靠性 。
员工回访记录如何写?
员工回访记录分为两种,一种是个人谈话,一种是多人话 。在这两种谈话中,都需要记录以下要素:谈话人、被谈话人、谈话时间、谈话地点、谈话内容、谈话总结概括 。下面展开详细回答下:在“谈话人”“被谈话人”这两项里,最好让当事人本人签字,以保回访的真实可靠性 。在“谈话内容”这项里,最好采取问答式,比如:谈话人问:“你最近工作中有什么困惑?我能为你做点什么?”被谈话人答:“最近工作室引进了新设备,我对此设备的操作还不熟悉,希望您能组织一次培训或者辅导 。
【怎么写一份好简历,回访情况怎么写】”这样一来,条例会很清晰 。在“谈话总结概括”这一项里面,主要适合于多人谈话 。作为记录员,要把所有的谈话内容汇总,归类整理,再做出分析,供领导参考 。比如本次谈话有50人参加,其中45人对现在的工作比较满意 。在这些人员当中,有25人觉得公司的福利待遇比以前好了,有15人觉得公司的激励政策比以前好了 。5人对目前的现状不满意 。
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