4,销售助理包涵了哪些工作 一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作 。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作 。这个职位具体的工作如何开展,如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么去做 。而你能否做好这些工作的关键,就是你的人际关系处理得好不好 。职务责任1、销售相关文档管理2、订单处理3、与客户、各代理店的沟通协调等工作 编辑本段职务特点1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询 。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考 。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理 。5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理 。6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作 。7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密 。8、完成营销部部长临时交办的其他任务 。这个要看公司的实力问题了,各个公司的具体情况不一样1合同的整理,存档.2\合同款项到帐后的登记 3\客户信息的监侧4\竞争对手的信息检测5\还有一些合同的制定\方案的制定\客户电话的接听6\各大小会议的记录整理7\销售总监年季度总结的初步撰写8\经营计划的撰写整理等9\一些小型方案的制定10\广告的排期\方案的制定11\各个季度销售情况的统计监测还有一些更加琐碎的事情,例如:发票的申领\人员的报销等等总之事情一大堆工资还少少,不过是个锻炼人的职务. 5,销售助理是做什么的 原发布者:jixiang2526销售部助理(办公室)职责岗位职责:协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等 。1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作 。2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作 。3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档 。4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录 。5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户 。6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录 。7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务性事务 。8、完成销售总监临时交办的其他任务 。技能要求:1.熟练使用电脑,精通办公软件;2.为人热情性格开朗,具备吃苦耐劳精神,有上进心;3.要求积极主动的工作态度,做事细心且富有责任感;4.具有较好的沟通能力及客户服务意识;5.做事情条理性强;6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力; 7.有责任感,有挑战精神,有团队意识;8.非常强的学习能力及信息处理能力9.判断,预测,决策能力及写作能力销售助理工作细则对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用 。每项事务的处理都会直接关系到销售业绩的好坏,从销销售助理的工作内容主要包括以下四个部分:1、管理销售合同、协议和商业后勤,确保对外基本销售文件的标准化;2、记录账目并管理重要的销售文件,避免销售信息的遗漏;3、负责订单以及各类报表的制作和管理,根据销售订单处理流程,核对、接收订单 。4、销售人员考勤统计及薪资结算 。而销售助理的具体岗位职责有:1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作 。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询 。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考 。4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理 。5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理 。6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作 。7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密 。8、完成营销部部长临时交办的其他任务 。在正规公司,销售助理的工作主要就是协助销售经理的销售推广工作,相当于秘书,工作内容包括:收集整理客户信息,收集整理潜在客户信息,帮销售经理进行客户和潜在客户拜访,填写反馈表,汇报给销售经理,而销售经理将从你的工作上发现哪些客户问题进行处理跟踪 。很多私营公司的销售助理其实也就是销售员,并没有什么区别,自己整理资料,自己拜访客户,自己写反馈表格 。6,销售助理的具体工作有哪些如何才能做一个出色的销售助理呢搜“oO百看不厌Oo”小伙子挺有信心,好 。销售助理一般是服从于销售经理的工作安排,作销售业务员的辅助工作 。协助销售业务员洽谈业务;递送样品;传递单据;沏茶倒水(杂务);......很多 。要做到眼勤;脑勤;手勤;腿勤;嘴勤,尽快掌握销售方法技巧 。眼勤~眼里有活;看得清路数 。脑勤~理解力;记忆力;思考判断力要加强 。手勤~多动手 。帮助业务员书写销售文书;填写报表等 。腿勤~该跑外时就跑外,不要等人催 。嘴勤~不懂就问,千万不要不懂装懂,虚心使人进步嘛 。这五勤做得到,我看用不了一年半载就会成为一个不错的业务员了 。好好干!小伙子劲头挺足,一下子就甩出20分,不惜血本呐 。以后学做买卖可不能这样,要留后手 。对工作的态度 1. “人活着,就是要做更多有意义的事情 。”——《士兵突击》许三多 人生短暂,转瞬即失 。在飞逝的生命里留下自己奋斗的痕迹,是每个有志向的人的理想 。工作无疑是实现人的价值的有效途径 。未来,我要把工作当作事业来经营,当作自己成长和充实的载体,小心呵护,勤恳踏实 。在不懈努力中实现自己的价值,提升自己的实力,丰富自己的人生,并获得认同,提升待遇,有资格去享受更好的生活 。当然,工作并非如此理想化 。然而失败并不可怕,当自己在工作上感觉慌乱和迷惘的时候,也正要感到欣喜,因为在这场较量中,自己必定更加强壮起来 。2. 工作要像蚂蚁,点点滴滴,步步为营,聚沙成塔,累积至成功 。我要从心底喜欢工作,并乐于为之奉献 。只有把工作当成一种乐趣,才能真正主动积极地投入其中,进而发挥最大潜能 。也只有这样,才能享受到真正的成就感 。快乐工作,收获更多 。未来,我希望,由于工作出色,可以随心所欲地旅游、逛街、拍照,很享受地喝咖啡、阅读“精神食粮”,舒心地做美容、败自己喜欢的衣服和化妆品 。同时有能力和内涵去成为那样的人——能带给自己所爱的人更多的幸福和满足(比如把父母接到厦门来) 。“人生最宝贵的是经历 。”有一天我回过头,可以清晰地看见自己一步一步进步的脚印,告诉自己,成长快乐! 我对此职位认识 总经理助理,顾名思义,协助总经理处理其相关事务 。是个重要的职位 。首先,此职位具备特殊性 。由于每个总经理所需要处理的事务因公司类别和文化等原因而有所不同,所以每个公司的总经理助理所做的工作也不尽相同 。想要做一个优秀的助理,首先必须很好融入公司,将公司文化和理念消化吸收 。在理解并完全认同的前提下尽快建立自己的工作认知体系,有计划、有目标地积极投入工作 。其次,此职位的普遍性 。即在任何一个公司的总经理助理都应该具备的要素 。必须保证总经理可以有足够的精力思考关乎全局的、具有战略意义的大事,所以总经理助理需要同时担负起决策和行政的双重任务 。对内,凭借自己的真诚和不懈地努力获取信任,提高自身能力;对外,以自己的机敏与魅力赢得认可,能够独挡一面 。我对此职位的执行 1.管理上 无论公司大小,都应志存高远 。协助总经理制定企业各项发展战略和各阶段分解计划,配合开展企业文化工作,实现公司管理目标 。准确传达公司决议和安排,明责授权,督导各部门贯彻执行公司布置的任务 。做好调查研究,时时检查各事项落实情况,掌握各部门目标达成进度和质量,引导其完成任务,并不断督促、整合、跟进 。将筛选出的真实可靠的有效信息和相关问题及时汇报给总经理,同时提供分析意见及解决方案,为其决策或调整部署提供有用参考 。起到桥梁作用 。协调总经理与员工的关系,以增强公司凝聚力,重视发挥团队智慧 。如:解释总经理决策思路,把其意图最大化地转化为员工行动;与各部门及员工保持适当的沟通,倾听员工的意见和建议,主动疏导不满,提高和谐度,重大问题及时反馈给总经理,等 。必要时充当hr角色 。将员工升职建议上报,知人善任,量才使用,给英雄提供用武之地;通过建议公司适当加薪、提高福利等途径,为公司留住骨干精英,优化公司人力资源配置 。其他:处理关乎公司大局的事、有损公司利益和形象的事 。尽量不管员工个人私生活和习惯等 。2.本职上 要做好管理工作,必须以身作则 。乐观开朗,积极向上 。随时调整自己的工作情绪,以免传染给他人糟糕的心情 。尽快熟悉公司的工作,特别是总经理的职责 。力求充分理解、领会总经理的工作意图,做好辅助工作 。培养双方默契 。务实,多做具体事务,并争取高效快捷地完成 。根据公司需要或总经理要求,准备重要活动的策划、执行落实等具体事宜,引导跟踪贯彻实施效果,及时反映,并不断加以完善 。撰写公司各阶段工作总结及其它正式文件 。做好公司总经理会议、专题研讨会等会议纪要 。细心体贴 。很好地为总经理处理一些细节(如文件存放,会晤提醒等)事项 。必要时帮助安排总经理行程 。完成总经理临时吩咐的任务 。3.反馈上 总经理助理应当上协调领导,下联系群众 。耳聪目明,做好参谋工作 。助理的一个重要作用就在于获得信息 。及时捕捉有效信息, 我认为自己应该提升的地方: 广博的知识; 运筹帷幄的领导艺术; 干练、稳健的办事作风 。助理也就是给别人打杂,要想做好销售,就必须自己亲自动手动脑,自己直接做销售更容易学到东西 。兄弟,销售助理、内勤和业务员是三个完全不同的工作岗位,别让别人的回答给迷惑了啊 。内勤:是联系管理层和业务人员的中间环节,主要是负责业务人员的报表、信息、报销等的整理及平时和业务人员之间联系的一些程式化的日常事务 。以及公司内部的一些日常杂务比如打打通知什么的 。助理:是协助业务经理工作的 。当然也会有一杂务的处理,但是主要工作职责应该是协助经理管理市场及业务人员,并对市场的发展、市场短中长期进行规划、对业务人员进行管理 。顾名思义,助理就是协助管理 。所以一般内勤对销售知识要求要低的多,但是助理就不同了,要有对市场的分析、预测及把控能力,还要有对人员的管理能力才行 。如果想当好一个助理,一般都要有做基础销售的经验,所以建议你最好是从基础做起,并在平时工作中着重培养自己那几方面的能力 。祝你成功!!!7,销售助理主要做什么的对于一个公司来讲,销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失 。1 与外勤的联系1.1 每周工作小结的收集并整理,及时上报领导(各办事处每周一10:30之前以传真或E-MAIL形式将小结传至公司)1.2 外勤费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作 。1.3 外勤与公司的信息交流1.3.1 公司对外勤指示的传达(要及时、到位)1.3.2 接受外勤工作中的信息,及时反馈给领导1.3.3 月底负责各办事处费用销售明细表的核对1.3.4 协助业务人员回款,提供应收帐款及其相关信息1.3.5 按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理1.4 外勤所需资料的整理(双人或多人复核)1.4.1 日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)1.4.2 商业开户首营公司资料、首营品种资料1.4.3 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件、各地物价备案材料2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理2.1 文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)2.1.1 寄出材料的登记、查收、核实2.1.2 样品领用、发放的登记2.1.3 寄出方式的选择2.2 商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息)2.2.1 对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局) 。2.2.2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件 。对客户反馈的意见进行及时传递、处理 。建立客户档案,并定期进行回访 。2.3 购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表 。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师 。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客 。2.4 发货(双人或多人复核)2.4.1 发货申请后,填写发货指令单(发货申请以传真、邮件、电话等形式)2.4.2 发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额2.4.3 发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等)2.4.4 确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪2.4.5 领导签字后,由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收2.4.6 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目2.5 开票(双人或多人复核)2.5.1 开票申请后,填写开票申请单(开票申请以传真、邮件、电话等形式)2.5.2 开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等2.5.3 发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人2.5.4 双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)2.6 月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况,确保市场部和财务的统一2.7 对所发货物、样品、资料等注意定时查件2.8 助理人员出差助理人员也需要定期出差,定期拜访客户 。出差前需将部门内部的工作落实下来,且要到位,出差期间电话开通,便于联系 。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行 。3 销售部内部管理3.1 对日常材料的复印、盖章等的工作3.1.1 及时复印好日常所需资料,包括公司资质资料、品种资料等 。3.1.2 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议 。3.2 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)3.3 公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选 。3.4 每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护3.4.1 每天登陆公司邮箱,及时查收公司邮件和整理邮箱3.4.2 QQ在线,及时在线沟通、回复3.4.3招商网站的维护目前我公司免费注册的招商网站已有20个,我们需要对网站中的信息进行及时的更新 。同时定期对其中的产品进行升级维护,使产品能够尽量显示在首页,有利于代理商查看到我公司的产品 。3.5 组织内勤定期开部门会议,总结工作,并做好记录3.6 协助准备各项材料4 对外招商4.1 各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)认真做好有关后勤的宣传工作,做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档,及时宣传报道后勤动态 。在一些医药招商论坛上,我们可以免费发布自己的招商广告,并进行及时跟踪;同时我们可以加入各个地区的招商群,定时发布一些招商信息 。4.2 负责招商信息的代理、回馈、联系负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息 。4.3 对招商合同的定制(与办事处主任对分包销售合同的制定)4.4 电子商务定期整理、汇总各地区代理商所做品种的医院;对于每个月的新增客户进行及时更新汇总 。4.4.1 在网上查找代理商信息充分利用中国医药营销联盟和易药论坛中有大量免费的信息 。通过不断筛选代理商信息,查找到我们所需要的、有价值的信息 。同时,我们还需要在不同网站上不断查找更多、更好的免费代理商信息 。4.4.2 主动短信和电话招商通过代理商信息的汇总,在短信平台上发短信宣传公司产品;代理商可以根据品种或地区进行分类,主动与代理商联系;并定期电话回访;同时加强产品的学术支持,给代理商提供强大的产品信息服务
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