跨境电商运营策略分析,带你了解跨境电商营销概念( 二 )


然而在巨大的机遇面前,时尚品类的跨境电商也面临着挑战 。不少跨境电商从业者都知道,服装市场广阔、毛利高,但是并不好做 。从营销角度看,做服装最大的挑战在于—— 如何发现、打造爆款,延长爆款的生命周期?
【跨境电商运营策略分析,带你了解跨境电商营销概念】服装电商爆款三部曲: 测试爆款、推出爆款、收割爆款 。
Google 谷歌运用展示广告、购物广告、搜索广告,为时尚品类提供解决方案:
l 展示广告:测爆款,推爆款、收割爆款
l 购物广告:加速爆款推出,做长生命周期
l 搜索广告:收割爆款,维持增长
展示广告:主动出击,以精彩的图片打动用户 。同时展示广告基于用户购买意向,准确定位人群、智能出价,再加上覆盖面广,是推爆款、收割爆款的重要工具 。
购物广告:准确匹配用户购买意愿,触达顾客在购物环节的每一步,直接连接购买用户;效果驱动,为您的顾客提供无缝的购物体验,直达产品页,加速推出爆款 。
搜索广告:能够精准捕获消费者的购买搜索意图,投资回报高,延长爆款生命周期 。此外,不断演进的搜索广告,更自动,更智能,覆盖更全更广 。
下面这张是Google 谷歌产品适用矩阵图,清晰定位了每个阶段的重点发力产品 。让你一步到位看懂爆款三部曲中的每一步 。
3. 用户增长:品牌独立站帮助品牌开拓新用户,留存老用户
近几年,欧美有很多DTC 品牌(Direct-To-Consumer,直接面向消费者)兴起 。DTC 品牌在电商的品类成长中是一股新生力 。
DTC 品牌的兴起展现了消费者需求的变化 。在去年的holiday season 中,有51% 的消费者说他们愿意在一个新的商家那里购物,而34% 的消费者确实这样做了 。而另一个针对线上购物习惯的问卷调查也表明,超过8 成的消费者在线上购物时愿意从品牌方直接购买,而其中又有超过9 成的消费者愿意直接从品牌官网下单 。
这一切都给了品牌独立站发展的机会—— 品牌独立站,能够从用户获取,用户服务到用户体验实现全方位的用户互动 。产品通过品牌独立站直接触达终端消费者,没有中间商赚差价,让产品更加贴近消费者 。
Google 谷歌与Ipsos 合作的一项问卷调查表明:当消费者想要寻找一个之前看到过的商品,搜索一个没有购买过的新品牌或新产品,或者想要获得品牌商品相关有帮助的建议时,大部分人会使用Google 谷歌 。
当用户在线上或者线下购物时,需要研究某类商品是否符合需求,以及别人对商品的评价等,Google 谷歌也是用户的第一站 。这些消费者在「种草」关键时刻,品牌独立站也不能错过 。
在品牌独立站获得和累积用户的过程中,Google 谷歌一直扮演着重要的角色 。使用Google 谷歌广告和工具,能轻松帮助品牌从0 到1 布局独立站,实现用户增长的新突破 。
4. 人才增长:培养跨境电商出海的大力水手
面对外贸市场营销人才短缺,但跨境电商人才需求巨大的现状,Google 谷歌针对不同出海阶段的跨境电商企业,推出了有针对性的营销人才培训课程,线下 线上的数字营销课程,旨在助力万千中国外贸企业成功出海 。
数字营销精英学院,是首次为客户以及合作伙伴打造的精英培训计划,帮助大家了解实用性的数字营销知识、掌握创新力的出海方案,成为具备优秀营销实力的数字精英!
另外还有:谷歌成长计划,以及外贸跨境电商合作伙伴、高校的合作都将助力国内数字营销人才的培养 。
▎总结
中国跨境电商在这一年来所遇到的挑战,包含区域、品类、用户、还有人才 。Google 谷歌希望能够帮助大家了解每一个领域的增长机会与解决方案 。

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