用户见顶，提升团队水平
除了收入的增速缓慢，用户数据同样表现平平 。截至2021年底，拼多多年活跃买家数为8.687亿，较上一年底的7.884亿，同比增长10%，较上一季度的8.673亿净增140万 。这也是2018年7月拼多多上市以来，净增年度活跃买家数幅度最小的一个季度 。
此外，截至2021年Q4，拼多多月活用户为7.334亿，环比Q3的7.415亿减少了810万 。
而竞争对手阿里系在第四季度表现不俗，得益于淘特、淘菜菜等用户增长，阿里系总用户数反超拼多多，夺回用户数第一的位置 。
事实上，到如今这个阶段，中国互联网用户大盘早已逐渐见顶，提起竞争对手，陈磊的态度更多是“学习” 。陈磊在电话会上表示，过去一年市场上涌现出了不同的平台，以及电商模式，这是我们需要多学习、多借鉴的，中国电商行业很大，竞争也一直激烈 。向对手学习、从竞争中提升自己，这是我们希望做的 。另外，这也提醒我们内部在组织结构上需要调整，多迭代，提升年轻一代的管理层 。
在人才梯队的建设上，在上次财报后陈磊就强调，拼多多的团队中，有很多年轻成员正走向台前，承担更多职责 。接下来半年到一年，会有更多的人走到台前，接过重要的职能 。人才的调整和轮动，既是公司战略转型的决心，也是接下来关注的重点 。
当用户不再激进增长，提升收入的途径是ARPU（活跃买家年度平均消费额）的增长 。
财报显示，受益于消费者和商家的双重信赖，平台年成交额（GMV）和活跃买家年度平均消费额（ARPU）实现双增长 。其中活跃买家年度平均消费额为2810.0元，较上一年的2115.2元，同比增长了33% 。
订单数量方面，拼多多过去一年的订单数同比增长59%，达到610亿单 。考虑到活跃买家数量在8.69亿，这意味着拼多多人均订单数量达到了70单的高水平 。除了主站食品及日用品传统低价高频品类的增长外，订单量的主要功劳在多多买菜，其中，在农产品“零佣金”的政策支持下，平台涉农订单增幅尤为明显 。
对于农业的投入，陈磊认为，相比于更早被线上化、更高线上化率的品类来说，目前中国农业的线上化率仍然很低，在现有履约体验下，用户的很多需求没有被满足 。这也就意味着更多机会尚待挖掘 。
“农业和行业链条上的多个环节，是一个需要长期付出耐心的工程，我们目前仍然处于过程的早期 。”陈磊表示 。
(今完)
