三、诱导法
所谓\”诱导法\” , 是指采用启发诱导的方式 , 具有针对性地把采访对象掌握的信息引导出来 。这种诱导 , 既可以引导对方的思路 , 又可以诱发对方的情感 。
当采访人员遇到采访对象了解许多信息 , 却因谦虚不大愿意说 , 或者由于性格内向不会说 , 或者要谈的事情需要一番回忆 , 或者对方想说又不便自己主动说等情况时 , 都可以采取诱导提问方法 。这种提问 , 可以进一步引导对方明确访问的范围和内容 , 渐渐打开对方的\”话匣子\” , 也可以激活对方的思路 , 引起对方的联想 。由于这种提问的针对性较强 , 对方会感到无处退让 。
采访人员在采访前的准备充分 , 提问就是由已知求未知 , 提问就能准确恰当 。同时 , 采访人员还能讲出一些具体事例 , 让对方回忆当时的情景或心理活动 。这样 , 谈话的时间可能不长 , 却能够得到很有价值的材料 。另外 , 由于采访人员事先做了准备 , 采访对象不愿意说时 , 采访人员可以根据已经掌握的事实进行提问 , 促使对方不得不开口 。
有的访问对象本身材料很多 , 只是每天的生产、工作已经成了习惯 , 觉得没有什么值得谈的 , 或者一时也不容易想起来 。这时候 , 采访人员只要讲出一点类似的事例 , 或者有意识地朝某个方面引发一下 , 便可以引起对方的联想 , 从而谈出更多、更有价值的材料 。
运用这种方法 , 采访人员特别要把握\”启发诱导\”与\”强加于人\”之间的界限 。国外一些新闻学者主张避免诱导性提问 , 因为它\”好像是在拐弯抹角地引出一个特定的回答 , 而不是客观地探问被采访者内心的想法\” , 这个观点是有一定的道理的 。如果把\”诱问\”变成了\”强问\” , 结果就是这样 。
另外 , 在运用诱导法中 , 有的采访对象会投采访人员所好 。对于这种采访对象提供的材料 , 采访人员要多问几个为什么 , 特别注意它的真实性 。
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访谈提纲
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