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1、配置方法
第一步：主机本地设置，请按照以下步骤逐步正确设置：
a）进入网络配置-【基本配置】，将自动获取ip地址的钩取消，手动给硬盘录像机分配局域网“IP地址”，“子网掩码”，“网关”和“DNS服务器地址”（建议填写8.8.8.8） 。
b）进入【PPPOE】，确保不要打钩 。
c）进入【更多配置】，将rtsp端口改为1554 。
d）进入【端口映射】（又称UPnP），启用UPNP打钩，映射类型选择“手动”，将内部端口和外部端口设置成一致 。此处状态是否生效都不影响 。
海康DVR/NVR系统配置IP设置
海康DVR/NVR RTSP端口设置
海康NVR/DVR端口映射设置
第二步：路由器端口映射
登陆路由器的配置界面，找到虚拟服务器/端口映射/转发规则，进行映射端口的操作 。
a) 设备80、8000、1554三个端口，缺一不可 。
b) 若在同一台路由器上有多台监控设备，请使用不同的端口号来区分，不能重复使用 。
路由器端口设置
第三步：配置自定义域名
a）主菜单—系统配置—网络配置—DDNS，勾选启用DDNS，设置设备域名和手机号码 。
设备域名自定义，请以小写字母开头，且整个域名中仅包含小写字母和数字 。
备注：配置界面中如有用户名密码，无须设置 。
b）当设备状态显示在线时可以使用自动生成的访问地址来访问设备 。
海康NVR/DVR DDNS域名设置
2、设备访问
方式1：IE浏览器（建议使用标准的IE浏览器）
打开IE浏览器，在地址栏直接输入http://www.hik-online.com/自定义域名
例如：
配置了设备域名为test12345，则直接输入http://www.hik-online.com/test12345，即可直接访问设备登录界面 。
方式2：电脑客户端软件（iVMS-4200软件）
iVMS-4200客户端软件下载地址：http://pan.baidu.com/share/link?shareid=464258&uk=70662920#
备注：
iVMS-4000客户端软件主要用于2011年9月之前的设备，针对新的78S(N)H系列的设备不建议使用此版本的客户端 。
iVMS-4000客户端
方式3：手机监控软件（iVMS-4500软件）
iVMS-4500手机客户端
3、常见问题
1）Q：什么叫做外网IP地址，可以通过什么方法获取？
IP地址就是给每个连接在因特网上的主机（比如路由器）分配的一个身份标识 。它可以是固定的，也可以是动态变化的 。具体取决于运营商的分类 。
您可以通过登陆路由器的管理界面——运行状态中查看“WAN口状态”获取ip 。
2）Q：远程登录界面能进去，预览时提示预览失败？
a）确认端口映射时是否开放rtsp端口1554 。
b）若已开放还是预览失败，确认设备的upnp类型是否为手动，内部端口与外部端口是否一致 。
3）Q：为什么会提示没有注册到DDNS上？
1、检查下首选DNS是否填写，可以更改为8.8.8.8试试 。
2、建议使用外网IP测试能否访问，如果可以访问，建议重新更换域名重启设备再尝试 。如果不可以，建议测试下外网IP和端口是否能通 。
3、在不同运营商环境的电脑用外网的ip登录下该设备，看下能否登录预览 。
4、若连接多层路由器的，建议将设备挂到第一层路由下 。
4）问：为什么http://www.hik-online.com显示设备在线，点击设备连接地址之后无法访问设备？
答：
1、获取到的动态ip不对 。
这种原因可能是客户的网络为移动、铁通、长城宽带或者部分联通、电信用户等，获取到的外网ip实际上是运营商内部的ip，如100.*.*.*,10.*.*.*,172.*.*.*等 。
2、获取到的端口不对 。
直接重启设备或者可以进入“设备管理”，手动修改设备端口为正确的端口即可 。

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