杭州心心缘是如何定义“富二代”的呢?姚经理回答说,“一般是指企业接班人吧 。”
其实,68888元并不算杭州心心缘服务的最高标准,还有百万元级别的 。
昨天,钱报采访人员以相亲为名,向杭州心心缘进行了咨询,一位红娘热情接待 。她自称是有8年婚介经验的资深红娘,至于杭州心心缘的婚介服务费,最低的是6888元,然后向上有28888元、68888元、98888元,最高的还有100万元以上的 。这些费用对应的服务期限,大都是一年 。
有没有具体的收费标准呢?“红娘”给钱报采访人员的回答是:要看难易度,具体还要面谈 。她举例说,“上百万元的,我们可以有一个团队为他服务,甚至会为他安排一个迷你的《非诚勿扰》 。”
这么高的费用,有人买单吗?“红娘”的回答很自信 。“当然有,出得起这笔钱的人根本不在乎钱,他们更看重的是时间,我们的筛选就是帮他们节省时间 。”
婚介从来不保证相亲成功与否,等到一年合同期满了之后怎么办呢?“红娘”说,可以继续交费享受更高级的服务 。“当然我们会努力在一年内帮你介绍成功的,因为我们的提成就是要你们成功后才拿到的 。即使你没有成功,大姐我也会帮你留意的,有合适你的姑娘会推荐给你的 。”
婚介服务乱象丛生
如何监管依旧是个难题
其实,从婚介服务成为一个产业后,各类投诉就不断 。有关婚介服务的乱象也不断被媒体曝光 。虚假信息、夸大会员条件在婚介行业已经不是什么新鲜话题,“婚托”也已经成为一种新的敛钱工具 。
随着动辄上万的婚介服务费不断出现,不少消费者反映集中的是,婚介公司收钱后不履行原有的服务承诺,并在合同中设置霸王条款规避自身责任 。
乱象的背后,是对监管的考验 。
据了解,从2003年11月起,浙江省民政厅专门发文决定,我省婚姻介绍机构的管理职责,不再由民政部门来承担,转为由工商部门管理 。而钱报采访人员向工商部门求证,发现注册一家婚介公司,和普通中介公司没有任何区别(涉外婚姻中介除外),符合一般公司要求就可以 。以杭州心心缘公关联谊有限公司为例,其在杭州婚介机构中,成立较早、名气也较大,但是这家公司的工商注册资金仅仅10万元,股东也就是两个自然人 。
虽然有服务协议,但往往存在一些模棱两可的语句 。如果消费者不仔细看是很难发现的 。等到发现上当了,再去投诉时,又拿不出什么证据 。对于消费者而言,维权难 。对于管理部门而言,取证难 。
杭州工商部门相关负责人坦言,每次遇到婚介机构的投诉,大都以协商解决为主 。除非有证据证明欺诈,这就需要报公安部门介入调查 。
而涉及到婚介服务费定价,杭州市物价局的工作人员告诉钱报采访人员,婚介行业属于自主定价,只要“明码标价”即可,物价局无权干涉 。
如果在收费过程中存在欺诈行为,比如没有明码标价,或者提供的服务与收费时承诺的情况有出入,确实违反了《价格法》和《禁止价格欺诈行为的规定》,消费者可在掌握确凿证据后向12358举报投诉 。
2009年制定的《婚姻介绍服务国家标准》(GB/T 23861-2009),成了对婚介有约束不多的规定 。
【杭州公关公司 杭州公关公司】(今完)
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