乔经理表示 , 之前因为王女士的逼问 , 他才会说这款鲁匠工坊的 , 实际沙发是金星的 。
据乔经理介绍 , 鲁匠工坊的特价款不打商标就是金星品牌 。
济南章丘龙盘家具城商场办公室王经理说:“介绍鲁匠工坊的这个事没有证据 , 当时营业员没有说 。 ”
龙盘家具城的王经理表示 , 针对沙发问题商场并没有好的解决方案 。 随后采访人员来到了济南市章丘区市场监督管理局反映问题 。
济南市章丘区市场监督管理局工作人员表示:“如果是有商标侵权行为 , 有违法行为 , 会根据调查情况依法依规处理 。 ”
经过帮办协调 , 市场监管局工作人员到现场进行了调查 , 针对沙发问题给王女士进行了全额退款处理 。
编后:到底是卖了假货还是有其他原因 , 还有待于调查清楚 , 我们还需要等待结果 。 做买卖 , 如果说的跟实际不一样 , 那生意就会“兔子尾巴长不了” , 人无信不立 , 业无信不兴 。 到底卖的是不是这个品牌的沙发?如果不是的话 , 厂家也应该有所动作 。
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