年销过亿！80后海归辞百万年薪卖这个，一年登上第一( 二 )

但在线上卖窗帘没有想象中那么容易。在德国，窗户多是标准化生产，但是中国的窗户大小不一，店里没有默拍订单。考虑到购买体验会影响品牌印象，他组建了60人的客服团队，给他们培训，讲窗帘设计理念、色彩搭配等知识，扫除打造品牌的障碍。
一年卖出上亿元
创业第一年， CR9的销量就势如破竹，年销售额超过900万元，品牌登上天猫窗帘门帘配件类目第一。翟京军沉浸在“选对了类目”的喜悦里。
但很快新问题来了。国外买家习惯自己安装，但是国内消费者更希望商家能提供上门服务，他找到第三方安装公司合作，在店里推出上门测量、安装服务，实现了窗帘的O2O模式。
这一年，团队摸索电商运营方法，加大宣传，同时进行产品升级。为了让安装更便利，上线无需打孔的粘贴式窗帘；推出定制服务，在遮阳窗帘时尚智能的基础上，加入买家个性化的图案。
第二年销量直接涨了5倍，超过6000万元。第三年，品牌销售额破亿。

但随后，一帆风顺的日子消失了。
为了扩大品牌知名度，翟京军忙于拓展新店，扩充员工数量。可是新店一直亏损，加上疫情影响发货等因素，之后两年销量出现了轻微下滑。
他苦恼了半年。自己精力跟不上，团队也出现了问题，一些管理人员把宏观战略、做中国品牌挂在嘴边，但在落地上缺乏具体措施。更为严峻的是，品牌引起行业关注，模仿者紧跟其后，产品同质化竞争越来越严重。
他不知道如何突破，陷入迷茫。
窗帘的未来
冷静下来，重新研究市场后，他发现中国的遮阳窗帘市场已出现了两极分化：客单价几十元的消费者对价格敏感，根本不关注品牌；客单价二三百元的消费群体，注重窗帘的质感美学，愿意为品牌买单。
不做大而全，后者才是品牌的目标用户，他决定做减法，聚焦中高端用户。
之后一年，他在面料厚度、色牢度、配件牢固性上做持续升级；在定价上，他不再凭感觉拍脑袋做决策，而是综合运营推广、人工、场地成本等因素，更系统、稳定地维护品牌的价格体系。

翟京军是宏观经济学出身，互联网玩法则讲究寻找精准用户，显然做窗帘品牌只讲战略理论不够，还得真正沉到市场里去，他和团队在站外引流上加大投入，培养达人、主播，进行内容种草。
虽然部分新产品定价相较以往有所提升，但因为受众更加精准，品牌吸引到了很多高质量用户，店铺的复购率超过15% 。甚至海外用户也来下单，澳大利亚、东南亚等地区的海外客户一年采购上百万元。
如今窗帘的功能不仅仅局限于遮阳，还有保护隐私、装饰等功能，比如很多人喜欢香格里拉帘、梦幻帘，将其纳入软装计划里。品牌跟着潮流趋势，升级为提供智能窗帘解决方案，不仅仅只是遮阳品牌了。
为了提升品牌体验，今年他在线下开了体验店，门店的形式让消费者在购买时少了很多后顾之忧，他计划在全国开启连锁加盟模式。