因为英伦豪华有温度捷豹路虎哪款最好( 二 ) _英伦

在原厂配件方面，捷豹路虎不仅做得更多，而且做得更好。例如，全新路虎卫士有170多种附件，包括折叠车顶梯子和外部扩展行李箱。这些配件与整车同步开发，来自原厂，有12个月的质保。

除了售后配件，捷豹路虎对售后维修人员也有严格的要求。一个初级技工到高级技工，每年需要经历440多小时的专业培训和70多小时的新训，才能保证技术的迭代更新，提供更加精致的技术支持。

在数字化程度越来越高的今天，捷豹路虎也充分发挥其线上功能。其中，MCT智能服务系统可以通过建立覆盖不同车龄、车型、地域、用车习惯等因素的数据模型，让每个用户成为不同的个体，从而提供个性化的精准服务。

数字化也为产品赋能。比如路虎极光L、路虎揽胜星脉、全新捷豹XFL、捷豹F-PACE等车型都搭载了最新的电子电气架构平台EVA2 。有了这个加持，车辆就可以在SOTA云端升级，让客户不用进店就能让车辆始终保持最佳性能状态。

捷豹路虎也是以“客户时钟”为导向，依托新一代车辆诊断系统NEW TOPIx的应用，在经销商处即可在云端对车辆进行诊断，实现了零配件供应链保障的“隔日达”，为用户节省了大量时间。

在当今疫情形势下，为了降低客户外出时感染的风险，捷豹路虎还提供上门取送服务。车主可以通过手机app预约，也可以在车辆正在保养时通过手机监控车辆，并与经销商实时沟通，实现真正的无忧体验。
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水滴观点:在最新发布的2021J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究(CSI)中，路虎品牌再次获得第二名，取得了连续三年蝉联亚军的成绩，这是捷豹路虎“客户至上”核心经营理念的结果。在用户抱怨“买车容易保养难”的今天，捷豹路虎在服务层面以细节决定成败，为中国用户提供无微不至的关怀，不仅为豪华品牌的售后服务体系树立了新标杆，也推动了品牌在中国的发展，让更多人选择有温度的英伦豪华品牌。
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