14、一宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”“Modem故障”“网卡故障”“Modem本身设置”“网路运营商问题”五种情况二此类情况的处理方法如下1请 。
15、根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修2 。
16、1首先应该考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，打开电脑进入电脑桌面，找到“计算机”图标，然后右键点击桌面计算机属性选项2然后进入到计算机属性页面，在计算机属性页面找到“设备管理器”选项，然后点击选择“设备管理器 。
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