ios系统卸载app后还继续扣费怎么办？( 二 ) _云知道

为什么是苹果？我们先不讨论订阅生效之后的事，先来说说为什么是苹果。在投诉平台，多数被投诉“扣费”的App是iOS平台应用。主要原因是在苹果生态中“订阅服务”是非常重要的一部分，用户可以通过App Store购买、下载应用，同时通过订阅服务享受应用内容。
事实上，在海外谷歌应用商店也有配套的订阅服务，在Google Play商店中就可以使用这个选项。由于众所周知的原因，中国市场的安卓手机配备的都是各家自带的应用商店，很难做到订阅标准统一。于是这样的订阅服务就由开发者接入支付宝或微信支付来搞定。

【ios系统卸载app后还继续扣费怎么办？】Google Play的订阅服务
在支付宝的“免密支付/自动扣款”设置中可以清楚看到已开起的自动续费服务，并且可以在这里选择关闭服务。服务关闭之后，就不会再发生自动续费的情况。

支付宝中的“免密支付/自动扣款”
苹果是如何做的？其实，在苹果App Store也用这样的订阅管理页面，用户可以在“App Store-右上角用户头像-订阅”中找到这一页面。在这里可以清楚看到订阅中的服务和已过期的服务，并且随时“取消订阅” 。

App Store中取消订阅
几天前，苹果在App Store上线了一个小页面，特意讲述了如何更好的管理订阅服务。这也是笔者接下来要说的，订阅生效之后如何处理。其实苹果在iOS 13以上的系统中加入了一个机制，当你删除某一App时，如果这个App存在尚未到期且未取消的订阅，系统会弹出提示。这时用户也该意识到需要到订阅页面处理这项订阅。

iOS 13以上系统在删除App时会提醒用户
如果在打开App的阶段你没有注意免费期限和付费订阅，那么在付款订阅支付那一刻，算第一次提醒你可能产生费用，而后在删除App时，算是第二次提醒你注意检查订阅服务。如果已经发生订阅扣费的情况，并且是你不愿意看到的扣费，就需要到订阅管理页面将该订阅关闭。
订阅服务扣费到底是谁的锅？
说到这里，相信大家心里都有了个准数。造成App自动扣费最主要的原因还是在于用户在试用App阶段，没有仔细阅读应用条款，启用订阅服务时也没有注意付费过程。这直接导致了订阅服务开启，从而开始自动扣费。

用户很容易点击CONTINUE，而不是左上角的X 。
当然，一些App在开启订阅服务上对用户进行了暗示。基本套路就是免费试用3天，让用户放下戒备的同时开启自动续费订阅服务，而不是在免费试用3天后提醒用户需要订阅才能继续使用。另外，一些App会在引导订阅的界面加强订阅按钮的视觉效果，弱化关闭按钮，这样一来就会给用户造成只能点击订阅才能使用的错觉。
即便如此，最终是否同意并开启订阅服务的决定权依然在用户手中，这一点毋庸置疑。所以小编在此提醒：日常下载App试用还需多加小心，删除应用还不是最后一步，还需细心管理你的App 。