最近看到几位朋友提到删除机身的短信(后面没有sim卡标志的短信)时出现死机的情况,因为我前一阵子也曾经碰到一次这样的情况,现在把当时的解决方法说一说,希望对以后遇到这种情况的朋友有点帮助 。
当时我的机子上有18条短信,sim卡存满了15条,另外3条在机身 。开机后我就想清空收件箱,所以选择了“全部删除”,可是就在“请稍后”的状态下死机了 。重启后我等了一会进入收件箱,就看到sim卡上的15条短信都已经删除,但是剩下机身的3条没有删除,我就继续删它们,没想到就又死机了 。如此重启了几次删除都死机,我开始怀疑死机就是跟这3条机身短信有关,而且结果试验发现不仅无法删除它们,而且对它们无法进行任何操作,无论编辑后保存,还是直接发送,都会导致死机!
怎么办呢?我已经打算送去客服了,但是转念一想,我连续几次都是死机后重启又去搞它,机子会不会一直是处于错误状态呢?于是我正常地关了一次机子,然后再开机,这一次,那3条短信很顺利地被删除了 。似乎这跟机子的存贮硬件有关,而且是偶然的出错 。
虽然到现在我还是不知道这种情况的真正原因,但是有些问题我们使用中只要知道怎么解决就够了,上面这种方法可能极为个别,但是也应该有一定的代表性 。希望以后遇到类似问题的朋友先试试这个简单的办法,实在不行就只能送客服了 。
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