i909换板记：三次联想客服经历( 二 )
1月10日，本剧的高潮，也是结尾 。中午赶到公主坟客服 。我下午出差，有两个多小时的空暇时间，正好可以送给联想客服 。报了姓名，连队都没用排，连机器都没检测，填好单子让我签字，说换板子需要大概一个小时 。我说那好，正好可以出去吃个饭 。KFMM一乐，是啊，你吃饭回来正好能弄好 。她甚至向我推荐了吃饭的好去处，翠微大厦旁边的小吃一条街 。这里真要做个小广告，小吃街尽头的那家肉饼扯面真不错，半斤肉饼一碗扯面，8块钱，吃的又香又饱 。我就馋这一口 。
回到客服，机子早好了，只用了40分钟不到 。KFMM给我演示，版本号、功能检测，其实这些我都知道，但这毕竟是人家工作，我不能干涉 。一切OK，特别打了个电话，放到耳边听喇叭，一点点杂音都没有了，真的没有了，真真正正，干干净净 。然后是最关心的外观，开膛剖肚会不会留下什么后遗症 。顺着边角缝隙仔细查看，没有痕迹，依然和以前一样严丝合缝 。不错，好手艺啊！
这就想谢过之后起身告辞 。KFMM拦住我，说手机问题给我造成了很大麻烦，对此代表联想深表歉意，因此，特别送我一个小礼物 。是联想i服务标志的小挂件，橙红色，字母i的造型，绒面，可以用来擦拭手机屏幕，既美观又实用 。不错不错，我粉喜欢（汗，学小孩子装嫩了一把，哈哈！）
又要起身，又被拦住 。这一次KFMM请我耽误1分钟时间参与一个小活动，还有礼品赠送 。活动很简单，发送一条短信息，加上公主坟客服的编号，以及对服务的评价，到一个普通的手机号码上（应该是联想总部的吧） 。我很高兴地答应了，评语个个都是满分，特别写了一句，希望其他联想客服都能像公主坟这家一样 。礼品很可爱，是一个瓢虫造型的挂牙刷的小东西，可以粘在玻璃、瓷砖上，牙刷藏在里面，也和i服务标志挂件一样，既可以做装饰，又比较实用 。我粉喜欢！
带着崭新的i909，带着两个小礼物，带着满心的喜悦，我踏上了出差的征程 。
尾声：
电话回访还没有结束 。次日又接到两个联想的电话，一个问我换主板后的使用状况，另一个调查我是否参与了客服评分的活动，是否对服务满意 。
【i909换板记：三次联想客服经历】满意，满意，都像公主坟客服那样，哪里还有什么不满意？都像现在知错就改的联想这样，哪里还有什么什么不满意？
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