升级之后的注意事项 购机升级三部曲( 二 )


;;十多分钟,T1已不知第几次地又出院了,那个前台小姐笑称——这东西怎么一到我手里就灵了?我无语 。再试 。开机,发现T1果然在屋里就马上搜到了网络 。(其实,今晚回家后,看了论坛里保留区bayee的《我把T65肢解了,看了个透彻!》才知道,当时完全是他们修理人员没有把内置天线的触点放好,这也解释了液晶屏没放平的原因) 。
;;带T1来客服的目的终于达到了,也17点了 。从他们号称down机至此,已经3个多小时,我不知道他们用的什么OS,不过,正常说来,这么长的时间已经足够在一块全新的硬盘上全新安装WinXP以及Norton并上网完成了winxp update和Norton的病毒库的更新了,何况,做那种用途的计算机应该是不用联网,更省却了很多烦琐的步骤 。不知他们用做升级用途的computer用什么OS啊?果然厉害……
;;17:30,是客服的下班时间了 。在我再一次的耐心(的确非常耐心吧,这样都没失掉耐性)询问之下,一前台小姐再进黑屋,此时,终于盼来了久不见的T2,鉴于T1的不幸遭遇,我已经决定报着比买机更顽强的毅力去检测T2的各项性能,前台小姐们此时知道了时间的宝贵,在我麻利的进行各项服务测试的时候,她们关切而真诚地说,可以快一点吗?并且目光咄咄的盯着我,如果目光可以杀人的话,我已经死了一百次了 。哼,我才不管了,我坚持做完了测试,还好!我松了口气 。
;;到此,一天的郁闷心情,也豁然开朗了 。看来消费者总是比较容易满足的,爱立信的客服怎么就不知道?
;;其实这一天,我虽然等到了我的T1和T2,毕竟还有一样始终没有等得到的东西——客服在让客户等待时的一句表示抱歉的话,哪怕以抱歉的语气表达出需要客户等待的意思,就足够了 。遗憾的是,今日在这里的客服里,似乎没有这种字眼的存在 。
痛定思痛
;;其后的犒劳自己就不多表 。回到家后,继续把玩叮当T2,足有20多分钟,忽然发现,#¥^#@^^@,小叮当T2的左侧上部放sim卡的抽屉左侧与上面板及下面板之间的距离各有0.8毫米(此为约数,目测不准,加上心情:((……)左右,赫然可以见到里面的电路板 。不必说,肯定是里面的电路板、电池之类并未放平,工作人员忙着下班,也不对对齐,就强行拧上螺丝了事 。唉,明天还有一次王府井客服之行,也是小T的再向虎山行……
后记:我这里只是把自己的感受拉杂写来,没有任何褒贬之意,至今我依然是小T的忠实拥趸 。何况不同时间,不同地点,状况肯定不一样的 。这里只是希望把自己的教训告诉给要去升级小T的朋友:首先,如果可以不让她们打开机子,就不要让她们开;其次,升级完小T,要以极大的耐心从外观至软件地彻底检查小T;最后,也是最重要的,看看原来可以正常搜索到网络的小T是否依然如故 。That’s all,人事已尽,其余就只有天知道了 。

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