图2 清除打印任务列表中的旧的打印任务,打印机可能会恢复正常工作
墨色缺陷
妨碍现象:激光打印机打印出来的页面中的某些位置墨色偏浅 。
简易修复措施:其引发原因一般为因为激光打印机碳粉盒中碳粉太少及其在墨盒内部分布不均匀 。首先要取下碳粉盒,将其平放在面前,像转动汽车方向盘一样慢慢旋转碳粉盒,然后小幅度(上下10cm)上下抖动 。重复这样的动作4~5 次,这样可以让碳粉在碳粉盒内部均匀分布,而且可以使碳粉盒打印更多的东西 。要是这样还无法解决,就需要考虑更换碳粉盒 。
服务器连接妨碍
妨碍现象:PC 突然失去与Internet 的连接 。
简易修复措施:要是通过DHCP(动态主机设置协议)的服务器上网,这就象征着IP地址是由服务器自动分配,PC与服务器之间的连接可能有冲突,造成IP地址分配问题 。Windows XP 和2000 中恢复,点击“起头”→“运行”,输入“cmd”后回车 。在命令行输入“ipconfig/release”后回车,然后输入“ipconfig/renew”后回车便可解决IP地址分配的问题 。对于Windows 98和Me,点击“起头”→“运行”,输入“command”后回车,输入“winipcfg/release”后回车,然后输入“winipcfg/renew”后回车便可 。
无线网络妨碍
妨碍现象: 802.11b 或11g 无线网络在稳定运行一段时间后,突然在没有不论什么征兆的前提下速度变得很慢,检查所有硬件连接和相关软件设置,一切都很正常 。
简易修复措施:可能其它一些无线设备干扰了无线网络的信号 。如蓝牙网络设备、无线电话、微波炉及所有在你网络附近工作运行在2.4GHz频段的设备 。要是无线路由器或接入点(AP)离上述设备太近,请尽可能地拉开它们之间的间隔 。另外为了降低无线电话的干扰,你可以尝试设置更改你无线网络路由器和接入点的信道 。
更为详尽稳当的解决方案:购买类似于图3中的价格约莫在900 元左右的无线网络中继器,以加强无线网络信号的发送 。要是这样还不行的话,您就需要选择施用工作在9 0 0MHz 或5 GHz 频段的无线电话,这样就完全不会对你的无线网络造成影响 。
无线网络中继器
妨碍现象:突然间无法打开Word、Excel、Outlook 和其它Office 应用 。
简易修复措施1:点击“帮助”→“诊断和修复”,这特殊情况弹出“文件修复工具” 。确认“将自定义恢复成默认设置”没有被勾选,然后点击“起头” 。要是文件已被损坏或出现其它问题,程序会修复损坏部分 。进行这项工作是确认手边有Office 的安装光盘 。
简易修复措施2:要是Office 应用程序无法启动,打开“控制面板”里面的“新增或删去程序”,选择其中Microsoft Office的条目“单击此处得到支持信息”后,点击“修复”(见图4) 。
简易修复措施
拯救文件
妨碍现象:有时候Word 文档打开后有乱码,有时候则完全无法打开 。
简易修复措施:在Word 2002 和Word 2003 中,点击“文件”→“打开”,将光标移向右面选择“打开和修复” 。要是照此要领还不能修复的话,剪切这个文档除段落符号外的所有内容后粘贴到1个空白话文档 。要是这样还不行,点击“文件”→“打开”,在“文件类型”框内点击“以所有文件类型(*.*)覆盖文本”,然后再以纯文本格式打开这个被覆盖的文本 。要是Word还打不开这个文件,点击“工具”→“选项”→“常规”,核对转换选项是开启的,点击“确定”,用“覆盖文本”功能再试一次 。
鼠标指针乱窜
妨碍现象:鼠标指针在屏幕上像打鼹鼠游戏中的鼹鼠一样乱窜 。
简易修复措施:你的图形加速卡可能跟呆板有冲突 。右键单击桌面空白处,选择“属性”→“设置”→“高级” →“疑难解答”(Windows XP 下的选择)或“机能”(Windows 98和Me下的选择) 。把“硬件加速度”滑动槽拖曳到左边(见图5) 。要是鼠标恢复正常,就生存这一设置 。但是注意这样也关掉了部分Windows 通过硬件加速图形显示的功能 。
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