5)“自我实现”消费者已经拥有1—4层次的各种需求 , 他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响 , 在精神上认可该品牌 。也就是洗衣粉的品牌精神内涵对他们的选择影响很大 。
以上三个产品营销层级分别是递增关系 , 最高境界就是卖思想 。每个人的思想都是独立的 , 你无法控制别人的思想 , 更不可能控制所有人的思想 , 所以卖思想 , 让大众买账是最困难的 , 当然也就是最高级的 。我们无法掌控所有人的思想 , 但是我们可以先尝试转变一小部分人的思想 , 注意这两个词汇“尝试”“一小部分” 。
那么我们该如何选定这一小部分人呢?
我们可以从众多的客户群中挑选出一小部分人 , 这部分人认同本企业的优点 , 而不在乎(至少是容忍)本企业的缺点 , 他们就被称为我们的目标客户群 , 即我们所要服务的那部分人 。
我们该如何卖思想呢?
答案很简单 , 即新产品定义 。在还没有进入研发阶段之前就已经明确了某个新产品的价值诉求 , 即消费者非买不可的理由 , 这些价格诉求就是未来卖思想的基础 。
当然 , 如果企业按照新产品定义的要求把价值诉求设计到产品里面去了 , 产品就会有内涵 , 那时候再让策划人来设计广告词就会如虎添翼 。
那么 , 怎样才能达到市场营销的最高境界-“卖思想”呢?
我们知道 , 任何企业的产品都不可能全面地超越对手 , 只能各有所长而已 , 作为市场营销人员 , 就是要根据目标客户的需求 , 设计出在某个方面(地消费者最有价值的方面)超越才是最重要的 。一旦客户认同了这种观念 , 也就认同了本企业的产品 。在这种情况下 , 销售人员卖的就是一种思想 , 是市场营销人员总结出来的统一的“卖点” 。
我们不能一口吃个胖子 , 更不能强加给别人我们的思想 , 所以我们要一点一点的深透 , 水滴能石穿 , 只要你能够把你的思想卖出去 , 那么你就成功了 。
由于对营销认识的误区 , 企业内缺乏真正的营销职能 , 重复建设、恶性竞争、价格战、广告战就成了中国市场的“主旋律” , 所以很多企业尤其是品牌公司和大企业 , 一般在产品规划的阶段就开始找专业的品牌策划公司来为自己的产品量身打造一款配得上品牌、配得上市场 , 赢得了消费者的产品 。
【产品营销层级是什么】
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