司报案，但是要协助对方向其保险公司报案 。
如果分不清责任，应该通知交警，由交警处理并出具证明材料 。
⑵报案
发生事故后，应该立即向保险公司报案，一方面通知保险公司，一方面征求保险公司理赔人员意见，明确需要提供的事故证明的类型 。
报案时，应该携带保险单、行驶证、肇事驾驶员的驾驶证、被保险人身份证；
报案一般可以采用电话报案，但是要在最短的时间内，到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续 。应该填写《报案登记表》或《出险通知书》 7
。
注意：一定在48小时内向保险公司报案，如果此次损失不大，也应该向保险公司电话报案，告知事故发生的经过和大概损失，让保险公司登记备案，以便方便时
到保险公司索赔，而不至于超过索赔时间 。
⑶查勘
保险公司的理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，对事故车辆进行拍照、确定维修项目、修复方式和维修价格 。
注意：在修理事故车之前，一定要保险公司理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，就事故车辆进行拍照、定损 。否则，在索赔时，会遇到各种麻烦 。
⑷核损
保险公司核损人员，对查勘人员提交的查勘信息进行修理费用、保险责任认定、索赔须知的完善的审查 。
⑸修理
保险公司理赔人员出具定损单以后，您可以在修理费用金额内，自己选择修理厂修理事故车辆，也可以到保险公司推荐的二级以上修理厂修理 。
注意：目前保险公司不得再指定修理厂，您有权利自己选择，当然，如果保险公司给您推荐的是信誉非常好的专修厂，您可以省去预先垫付修理费的烦恼 。
⑹提交索赔材料
修好车，公安部门结案后，您可以将所有索赔材料交给保险公司理算人员进行理算 。
⑺理算后，提交核赔进行审核，通过后可以向您支付赔款
注意：按照保险法的规定，在索赔单证提交齐全，双方达成赔偿协议以后，10天内，保险公司应该把赔款给您 。【汽车保险全攻略】1
⑻您在领取赔款的时候，应该携带以下手续
个人：提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件，委托他人代领的还要提供被保险人签署的领取赔款授权书 。
单位：携带被保险人单位的公章或财务章，或者提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件 。
不同的事故在索赔时需要提供的索赔材料
⑴一般车损案件
需要提供：
① 保险单正本；
② 出险地交警队出具的“事故责任认定书”、“事故调解书”或“简易事故处理书”或“出险事故证明” 或“当事人自行解决交通事故协议书”、“双方事故
友好笔录” ；
③ 提供车辆修理的正式发票（即“汽车维修业专用发票”）；
④ 修理材料清单；
⑤ 结算清单；
⑥《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》；（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；被保险人为单位的，
需要加盖单位公章 。）
有的保险公司，将此单叫做《定损单》或《托修单》 。
⑦《机动车辆保险索赔申请书》；（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；被保险人为单位，需要加盖单位公章 。）有的保险公司叫做《出险通知书》 5
；
⑧ 肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证 。
⑵涉及第三方人伤事故
一旦发生人伤事故，一方面应该保护好现场，设置好标记；一方面应该立即抢救伤员 。同时拨打122报警 。
向保险公司报案，并详细介绍伤者情况 。
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