1、不能上网的原因 。一是路由器或网线有问题，二是运营商外线的问题 。
【家里网线不能上网怎么回事】2、解决方法 。先把外线从路由器wan口上拿下来，插到电脑上，如果用宽带连接能上网 。就是路由器的问题 。如果还是上不了就是光猫或者运营商问题 。
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