3） 死机
有人反映发现莫名其妙死机 ， 我尙未发现死机 。对于电脑 ， 死机一般是由操作系统错误、软件冲突、病毒发作、误操作和硬盘可用空间太小等软原因和硬件故障等原因引起 。对于手机我无经验 ， 联想到电脑 ， 在排除硬件故障因素的情况下 ， 我怀疑是否因手机内存剩余的可用空间太小或误操作或手机病毒引起的死机 。因此建议 ， 进入“内存管理”检查一下内存的可用空间 。如空间太小 ， 建议清理一下内存 ， 删除无价值或过期的文件 ， 再试一下 。至于操作上的问题 ， 我曾在其它论坛上看到 ， 有因在用手机玩游戏的同时 ， 有电话拨入 ， 而造成死机 ， 分析是手机芯片和内存不堪重负引起 。建议详细阅读用户说明书 ， 掌握正确的操作方法 。病毒则只有增加防范意识 ， 防患于未然 。
4）电子邮件功能
一些人反映本机的电子邮件功能不正常 ， 我认为主要原因是对邮箱的设置不熟悉 。设置需注意二点 ， 一是正确选择默认的网络连接 ， 根据本地的网络运营商提供的网络服务 ， 选择默认的连接 ， 同时还要进行注册；第二是正确、完整地进行’邮箱设置“ ， 特另注意”发送设置“和”接收设置“的各项 ， 包括服务器、邮件地址、昵称、用户名和密码 。只要如此设置完成 ， 便可自如地应用电子邮件功能 。
关于本手机可以收发电子邮件 ， 但不能在手机上阅读接收的邮件附件的问题 ， 目前尚无答案 ， 若想阅读附件 ， 只好转发到PC中再去阅读 ， 对此感到有些不便 。
5） 电池
手机配二个电池和一线一座个两个充电 。根据使用说明书 ， 新电池要经过三次完全的充放电的过程电池才可达到最佳状态 。A828的电池是锂离子电池（聚合物） ， 尽管知道前几次充电没有必要充到十几个小时 ， ， 但仍是不放心 ， 还是多充了一些时间 。根据我的实际试验 ， 在有隨机的通话、通讯、调整设置、下载等等操作的情况下 ， 使用1000mAh电池连续工作时间在78-108小时 ， 800mAh电池连续工作时间在70-84小时 ， 基本上符合要求 ， 达到了同类手机的水平 。
6） 关于用SIM卡内存
SIM卡内存用于暂存短信 ， 收到短信后 ， 在未查看时是暂存于SIM卡中的 。我的SIM卡内存是30K ， 原想能利用起来 ， 但相对于本机2M的内存 ， SIM卡就显得微不足道了 。
7） JPG格式的图片打开速度及显示
不少人反映在手机中打开JPG格式的图片明显慢 ， JPG格式的图片文件是压缩格式的文件 ， 虽文件占用字节较小 ， 但打开时有一个解压过程 ， 这就是“慢”的原因；同样图片BMP文件占用字节大 ， 因不是压缩文件 ， 打开较快 。采用何种格式 ， 要看手机的内存占用情况 ， 一般说 ， 用JPG格式可多贮存一些图片 。
4 几点建议
1）建议改善主界面屏幕上、下方的指示符和图标的可识别性 。现主界面上部标题行快捷图标 ， 底部信号指示行图标均较小 ， 其中标题行常用的“连接/断开网络”、“键盘缩放”、用于电子邮件和彩信的图标 ， 底部信号行的“网络信号”不仅小而且不便辨别 ， 建议适当加大图标 ， 或简化图标种类 ， 或简化图标设计 ， 以便于识别 。
2）五笔输入汉字最适合用双手键盘输入 ， 熟练的五笔输入者一般是不依靠英文字母击键的 ， 而是根据字根按键 。因为在手机上是靠单手笔触屏幕上的英文字母输入字根 ， 不符合输入习惯 ， 既不方便 ， 速度又慢 ， 另外掌握五笔输入的人并不普遍 ， 因此建议取消五笔输入法 。
3）通讯录分组最好自定义 ， 否则作适当调整 ， 如可取消“机关”、“卡备份”与“其他”分组 ， 增加“上司”分组 ， 用于检索单位或公司对你有管瞎权的上层人员电话号码 。接收电话或短信要想把发信人添加到通讯录需先以“无名”存到通讯录 ， 再到通讯录中修改它 ， 十分不便 ， 建议自动添加在通讯录中无记录的发信人姓名、号码的功能 。另外 ， 手机通话是基本功能 ， 因查找电话号码的几率较高 ， 建议增加通讯录的快捷方式 。
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