对于这些，我想客户----手机的使用者是最有发言权的，上层怎么体会下层的苦~~不知高科的老总听了下面的事，会做何感想？！
我曾就这款9388的有关问题拨打过800-8303886厂家提供的免费热线 。但是令人遗憾的是，接线小姐第一次接听还是耐着性子听你的询问，但不待你问完，但自动挂机，唉，这9388没有自动开关机，不支持关机闹钟，可这热线却具备此项功能？待你第二次打过去，得，就是接起然后再给你挂掉，待你第三、四、五、无数次的拨打过去后，就是忙音，而且是真忙，一下午都不会有一点空隙让你钻入！这热线可是真热！！！
我同事人人都有一部手机，都是经过了细心的选择，从各个角度来麟选自己的心爱，我也一样，我也很喜欢从前那款摩托罗拉V680的CDMA手机，但真的希望打破很多人的偏见：“国产手机用不住，且机芯也大都不是真正国产，何不直接就用知名品牌的”，因为有所期，总想我们的国货何致于如此，不被自己的国人所看中，或许我真的能来证实一下他们的错觉~所以我选择了国货，却不幸正中偈语，真的是选择了一个麻烦！
现在我的这手机送去修理了，但我才购入三个月啊（买入价是1850元，相信不会是水货）！
这不能不让我想起高科的服务缺陷（且说得好听一点吧）：我所在的城市里，摩托罗拉、三星、TCL的客服都做得很好，在你的手机送修的时间，还会提供一部备用手机，决不耽误你的事，全心、尽善尽美地为消费者服务 。而南方高科呢？没有，什么都没有！只能等你自己的手机回来，在盼望中，我的国货思想动摇了~~这样的客服，究竟立意何在？怕是陈震先生的“顶极客服”得有个持久战了！或许高科的顶极客服只针对高端客户？那么那些手机使用量占得比重较大的平民是不是就只能享受低廉的客服，或是根本就无法触及到客服!
南方高科，是你将我的国货情结从心中逼走,瓦解掉，我真的是失望到了极点！我现在常常怀念那部摩托罗拉，真的好想换掉这部高科——高科技结晶而成的麻烦！
虽然我那么喜欢你那秀气却凝重的外形，却无法喜欢你的内芯~~
高科，想说爱你不容易！
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