这个时候的我，脸色一定很难看，因为我知道，电话本里的资料已经丢了，肯定找不回来了 。可明天我还要上班的啊，我还要出差的啊，电话本资料都没有了，我怎么和人联系啊？！
过了大概十多分钟，KFMM 和维修工程师一起出来了，诚惶诚恐的，看着我，我说这是怎么了啊，您倒给我个解释啊！那工程师小伙子很无奈的说：“对不起，因为软件有漏洞，所以您的资料都丢失了 。我们并没有给您维修”，“没有开过机器”，“机器的保修标都没撕”……等等
一下子我心头之火就冒了上来，怎么可能呢？你们没有动过机器，难道是我自己把电话本删除了又回来找事喽？！我有个朋友在 MOTO 做 KF 工程师，他和我说过：刷机肯定是要丢资料的；但是不刷机、不恢复出厂值一般都不会丢失资料；刷机之前必须备份资料，否则丢了就找不回来了 。这下他说的话是管用了，我很清楚我丢失了什么，但是我没法想象明天出发的时候我该怎么办！尤其让我难受的是 KF 人员居然首先想到的是推委自己的责任！
“您这样的解释我无法接受！”能很平静的说出这句话我自己都很吃惊，我不想发脾气，发脾气能有什么用？可我确实在生气，在发火，KF 的几个 MM 和那个工程师解释来解释去都是他们没做过什么，纯属软件的问题 。我一言不发的看着他们，感觉很荒唐 。
抬头看看表，转眼已经到十二点半了，他们不停的进进出出维修间，没人理我了 。我不知道他们是在忙着修理其他用户的机器呢，还是在想办法解决我的问题 。不能再等了，看到一个有点经理做派的 LADY ，我强装玩笑的问：“咱们这是不是还供应 KF 午餐啊？！”
那位 LADY 仿佛忽然意识到柜台前还坐着一个人，忽然意识到这个人是在和她说话，有些吃惊有些不理解的告诉我“没有啊，我们不供应午餐的，呵呵，其实我们也都还没吃饭呢！”
我倒！ ~ 看来这就是个经理了，因为她至少还保持着随时随地的“幽默感”！ ~
“您有什么问题吗？”
问我？这是在问我吗？我在这坐了一上午，她还问我有什么问题！我刚刚质问工程师的时候，她就好象不在场似的，现在还问我有什么问题！！
那好，我就再原原本本的和你讲一遍，反正现在事情已经发生了，我需要你们给我一个合理的解释！说就说呗，事情是如何如何如何……
“您没有备份电话本资料吗？！”
“啊？！备份？！我等了两个月想买条数据线备份资料的，可是你们一直都没有啊！我把济南的几个大商场都跑遍了，三联啊国美啊苏宁啊什么的都告诉我数据线要到 KF 才能买到的！难道我自己不想备份吗？！你们也没能给我备份啊！！所以我才不修了的！”
“我们没有修怎么会丢失资料呢？ A90 的软件确实有问题的，可能今天比较凑巧吧，也有客户在外面使用的时候无缘无故的丢失资料的，不过您这凑巧是在我们 KF 丢失的 。”
好一招太极拳，把所有的责任都推的干干净净，根据友人网一帮机友的技术分析，A90 的软件 A90-REL2A-030812-52120-HW4X 版本确实是有问题的，应该升级到Ａ 90- ＲＥＬ 2 Ｆ -030928-52120- ＨＷ 4 Ｘ才比较安全，但是应该不可能发生机器自己无任何操作就丢失电话本资料的情况 。
至此我对这位 LADY 已经佩服有加了！根据她给的理由，我解释说技术上是不太可能的，她却告诉我说她不懂技术；那和她讲逻辑上不可能是凑巧那么简单，她却又推说是软件的技术原因 。我快要彻底疯了 。面对如此唐僧的解释，我不清楚留在这里有什么意义 。可是至少我还明白：在技术上是由于 KF 的操作才造成了我机器里电话本资料的丢失，那么至少他们应该要我一个答复才可以的！
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