作了这么多的尝试和判断，我死心了，傻子到现在都能确定了！毛病不小！于是第二天我就跑到索爱的客户服务中心，没想到这回让我受伤的心彻底粉碎了 。一进门，一个小姐站在右侧的销售柜台边，玩着模拟展示用的电脑，扫雷呢！呵呵，很悠闲啊！也很随意啊！还有两个坐在接待前台看着电脑，由于当时是中午，人不是特别多，可是两位小姐就像呆在月球上一样！无视我的存在，我当时火一下子就上来了，站到他们两个之间的前面，把盒子机子往台子上一放，一声不吭，看着她们！我倒是要看看你们要我等多久！大概1分钟，右边瘦点的小姐看了我，和我说话了，我面无表情的坐下，说了情况，他拿着机器进了修理屋说要检测 。我就坐到了旁边的沙发上等着 。一小时过去了，两小时过去了，在这期间，索爱客户服务中心可真是顾客盈门啊！哈哈，热闹极了！要是不知道的，以为是索爱免费赠机呢！要不干吗这么多人来呢？！：）来修机子的人10个里面有5个是102，3个是618，1个802，1个28、29、39老机型这样的比例，而且都是无法开机、程序错乱的毛病 。在这两个小时里除了看到这么多来修机器的人，自己还“有幸”看到了有个老头和一个男接待在索爱的客户服务中心，因为索爱的手机，发生了争吵！呵呵，索爱真有一套啊！猛！后来，终于给我的618下了定论，主板自行烧毁！果然不出我所料！当我要求他们换机的时候，他们居然不同意？！说15日之内才可以 。我K，凭什么！我就用的第15天坏的！当时我在外地！没回来！今天才回到北京的！立马就来你这了，我是在15天内坏的机子！当当当当......窝着一肚子的火，压着一肚子的气，忍着满腔的碎了的心，我和她们纠缠着，最终，还是得到了起码的一点点的慰藉，他们同意换机 。
虽然给我换机，但是此刻的我已经完完全全、彻彻底底、通通透透的对索尼爱立信失望了，质量太差了！如果说在客户那就我一个我还不至于这样绝对，但是看到那么多人拿着几乎全新的手机，看着那么多和我一样同是刚买618的用户都来修理，我坚定了自己的想法：索爱，你给了我希望，也给了我失望和伤痛，索爱，再见了，你别想在我这里索到爱了！后来，我毫不犹豫的跑去2手市场，卖掉了这台刚换的“新的索爱618”！也从此和索爱说拜拜！
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