云南保监局
引导险企创新责任险
本报讯在云南保监局的引导下，云南辖区内财产险公司积极创新，开展差异化竞争，推出的“财产保全责任保险”，面对因民事纠纷向人民法院申请财产保全的民事诉讼当事人或利害关系人，提供财产保全错误申请的保险保障 。2013年已承保41笔，保费规模 223.06万元，共提供风险保障1.76亿元 。
江苏保监局
出台大病保险基本服务规范
本报讯为加强和改进保险公司承办城乡居民大病保险的服务水平，江苏保监局在深入调研的基础上，制定出台了《江苏保险公司分支机构城乡居民大病保险服务基本规范(试行)》，从服务能力建设、理赔结报、客户服务、医疗行为监管、档案管理等五个方面予以规范 。
该规范明确根据服务人群和统筹区域特征配备人力、车辆、服务网点的基本标准;督促做好大病保险信息系统的对接，确保“一站式”结报和异地结报功能实现;实施大病保险理赔回访制度等 。
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