某外卖平台工作人员表示，该平台目前已成立了打包费专项治理小组，对于打包费收取不合理的商家，平台将视具体违规场景、情节违规严重程度，采取不同的处理措施 。
“今年4月以来，已有超过1.6万户商家因为打包费设置不规范的问题，被平台下架餐品或要求其下线整改 。”
近日，江苏省消保委发文表示，商家考虑盈利和成本无可厚非，但不能为了降低自身经营成本而向消费者随意收取额外费用，不明示、不合理地将经营成本转嫁给消费者 。江苏省消保委副秘书长居上呼吁，应制定更细化的外卖包装费收取规则 。
“无论是立法立规还是平台发布指引，都应将外卖包装物的名称、材质、规格、单价、不同品类食物的打包方式、包装费的收取规则等关键内容予以规范 。”
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