信誉楼创始人去世，他年入200亿，却不给子女留1分钱( 二 ) _云知道

熬过了艰难的前6年后，信誉楼就像扎下深根的竹子一样，开始了飞速发展。

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除了最大限度维护消费者利益，张洪瑞还特别注意维护供应商的利益。
最为大家津津乐道的是，有一个暖冬，给信誉楼供货的某品牌的羽绒服没有达到预期的销售目标。
按当初的约定，该品牌羽绒服厂家应该支付信誉楼集团20多万的补偿款。
这对于羽绒服厂家来说，无异于雪上加霜。
这时候，张洪瑞又表现出了一个负责任大企业家的胸襟，他没有接受该厂家的补偿款，而是和厂家共同承担了因暖冬天灾造成的损失。
在信誉楼39年的经营史上，像这样维护供应商利益的事还有很多。
供应商们愿意和信誉楼打交道的原因还有很重要的一条，那就是他们从不拖欠货款，绝不允许自己的员工向供应商索要好处或回扣。
诚信经营，以利他哲学对待顾客和供应商，使信誉楼在河北、天津、山东无数个地级市和县城打下了江山。
除此之外，他们还有一个妙招，那就是极具超前意识的促销策略——“售货信誉卡”制度。
早在1986年，张洪瑞就率先推出了这一制度：任何消费者，拿着信誉卡就可以享受无理由退换货服务，这比国家后来出台的三包政策整整早了9年。
刚开始，有人不相信他们真能做到无理由退换货，故意把穿了一个月的鞋拿去换，还有人把已经裁剪过的布料拿去换，张洪瑞都兑现了承诺。
大部分员工都很不理解张洪瑞的行为，说这不是纯粹赔钱吗。
可张洪瑞认为，这样故意刁难商场的人毕竟是少数。
如果消费者买了不满意的商品，你不给他退换，消费者会承受很大损失，而收回来的货，商场可以低价处理掉，损失要小得多。
【信誉楼创始人去世，他年入200亿，却不给子女留1分钱】事实证明，无数消费者开始在信誉楼疯狂购物，他们还把这样的好事自动宣传出去，吸引更多的消费者成为信誉楼的忠实客户。
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就这样，靠着利他哲学，靠着超前的信誉卡制度，信誉楼集团一直走到了现在，成为拥有43家连锁门店的商品零售业龙头老大。
张洪瑞，这个农民出身的企业家也先后获得了河北省级、国家级道德模范称号。
可功成名就之后，张洪瑞不改勤俭节约的本色，依然穿着普通的衣服，挤公交车上下班。
他的三个儿子都在本集团上班，但都是从普通柜员做起，没有享受任何特权。

张洪瑞对员工们却特别好。
其他商场一到节假日就加班搞大促销大甩卖，可他却给员工们放假。春节按国家规定放，小的节假日，也让员工们歇半天，给他们回家和亲人团聚的机会。
信誉楼集团的股份，张洪瑞生前持有不过1%，其他绝大部分都分给了集团内的优秀员工。就是这1%，他也不想留给子女，而是想成立一个救助困难职工的基金。