中国移动欠费不交1年后中国移动欠费不交5年后( 二 ) _中国移动欠费不交5年后

中国电信襄阳分公司办公室主任今天也回应称，黄女士当时拿的价值1895元的手机为合约机，如每月不按时交费，就会一直计费。现在希望黄女士至少将手机钱交上，如果黄女士不交费，将走诉讼途径解决。
采访人员随后又走访联通和电信营业厅，通过询问工作人员，发现三家运营商关于合约机活动的协议基本一致。虽然形式上略有差别，但实际上都和用户绑定了为期两年的号码使用期，用户中途不得取消套餐或换号，否则需支付违约金。且两年内每月用户都需要缴纳一定的金额，名为套餐费或最低消费。此外，采访人员得知，现在办理此类型的套餐，还要求绑定银行卡，每月费用将直接从银行卡划拨。
所以，从协议内容来看，电信方扣费的行为似乎是正当的。但如果从法律层面分析，是否会有不一样的答案呢？
观点：运营商有权扣费但或失公平性
用户与运营商签订的优惠购机合同，约定两年后用户才享有解除绑定等权利。四川普联律师事务所律师易小兰认为，双方实际上成立了附解除条件的买卖合同关系，即消费者与运营方之间的买卖合同关系不得随意解除，必须满足“使用两年时间”的条件，否则需承担违约责任。

“一般个人号码所涉合同则不涉及上述问题，消费者可随时与运营商解除买卖合同关系且不承担违约责任。”

易小兰认为，黄女士参与的合约机活动和一般个人号码存在着显著区别。
北京蓝鹏（成都）律师事务所律师王英占表示，若如运营方所说，黄女士确实办理了为期两年的乐享3G套餐，那么双方就达成了两年的服务合同：

“在黄女士单方欠费的情况下，运营方有权计算至约定期限结束。剩余已产生的费用视为黄女士已使用，是否提醒用户要看双方的约定。”

“但我认为必须绑定两年的条款有失合理性，因为这使得作为平等主体的消费者陷于显失公平的境地。”

易小兰表示，就市场调研情况统计，三大运营商在与用户签订的合同均为运营商拟定的格式条款合同，就市场及用户角度而言，该合同丧失公平性。用户作为使用方，运营商提供可选择的服务类型受限，且有套餐捆绑，并非用户真实意愿表达。
所以，易小兰认为，运营商有权扣费还有一个重要前提条件——用户是在完全知晓运营方提供的套餐服务、内容、合同条款且自愿的情况下与运营方签署合同。

“如此，用户便不能随时单方解除合同、停止支付相关套餐费，否则运营方有权计费至合同约定期限结束。”

易小兰补充，作为提供格式条款一方且具有特定的行业垄断地位的运营商，应当尽到提示义务，避免消费者因不懂法律规定，单方面解除合同关系，从而产生不公平、不合理的后果，承担不合理的各种费用及违约金。
看法：“滞纳金”费用过高
黄女士所欠7700元，其实只有4563元是两年套餐费，其余3000余元是电信方所称“滞纳金” 。